to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Koltuk Takımında Potlaşma Ve Yetersiz Servis
Merhabalar
Bellona firmasından 2023 yılında almış olduğum Loretto koltuk takımında potlaşmalar meydana geldi. Koltuğun ilk ve son halinin görsellerini ekliyorum. Servis ekibindeki arkadaşlardan 2024 yılı yaz ayında kendilerini aradım. Gelen servis yetkilisi, 'Bir müddet kullanın. Yıl sonuna yakın bizleri arayın. Doğru tamir edilip sizlere teslim ederiz.' demesi üzerine 25.11.2024 tarihinde çağırdığımız yetkili servis bununla ilgilenmiyor, üstüne bu şekilde kullanılmasını kısaca söylüyorlar. Bu denli saçmalık görmedim. Kötü bir firma, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece ürün satalım, gerisi önemli değil bakış açıları var. Kurumsal firma diye güvenip bunun gibi firmalara para kazandırıp sadece dönüp uğraşıyoruz. Gerekli işlemler yapılmaz ise Tüketici Hakem Heyeti, ticaret mahkemesi gibi gerekli kurumlara şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
