Bellona Yatak Odası Takımında Sorumsuz ve Hatalı Montaj Mağduriyeti


Bellona’dan bir yatak odası takımı satın aldık. Kurulum firma personeli tarafından yapıldı. İlk başta bir sorun fark etmedik. Ancak çoğunlukla yurt dışında yaşadığımız ve ürünü nadiren kullandığımız için, birkaç gün önce temizlik sırasında komodini hareket ettirince ciddi bir montaj hatası fark ettik. Personel, bir ayağı uygun vida yerine çok uzun bir vida ile monte etmiş ve alt çekmecenin tabanına zarar vermiş. Ayrıca ayağı yana delerek gövdeye çok uygunsuz bir şekilde sabitlemiş. Ürün için ücret ödeyen ve firmaya kazanç sağlayan müşteriler olarak, bu tür sorumsuz ve profesyonel olmayan montaj hizmeti almaktan büyük rahatsızlık duyduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

























