Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Şubesinde 3 Aylık Gecikme ve Eksik Baza Şikayeti

profile
Beyza
24 Şubat 16:39
475

Bellona Sakarya 'da Serdivan Şubesinde aralık ayında 2 baza 2 yatak ve 2 yatak baslığı siparişi verdim. Mağaza çalışanı siparişi yanlış girmiş. Şubat ayinin sonunda siparişimi getirdiler. Baza eksik gelmiş. Müşteriyi mağdur etmek deyince Bellona. Hem siparişim 3 ay sonra geliyor hem de eksik geliyor. Bu ne ya oradan bir daha hayatta alışveriş yapmam. Müşteri ile de saçma sapan konuşuyorlar. Kendi hatalarını örtbas etmeye çalışıyorlar.

24 Şubat 17:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Beyza
Beyza
27 Şubat 00:54

Herhangi bir iletişime geçilmedi. Mağduriyetimiz hala giderilmedi. Hala bekletiliyoruz. Bir hafta içinde çözüme kavuşmasa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Beyza
Beyza
05 Mart 11:50

Siparişimi Aralık ayında verdim, mağaza çalışanı hatalı giriş yaptı. Şubat sonunda eksik ve hatalı ürünler (eksik baza, lekeli teşhir bazası, yeni ambalajlı başlık) geldi. 6.000 TL ödeme yaptım ancak hatalı ve eksik ürünler nedeniyle mağdur oldum. Marka, ürünün teşhir olmadığını söyleyerek sorunu çözmedi ve bir çözüm sunmadı. Bu nedenle bir daha alışveriş yapmayacağım.

05 Mart 14:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilan
22 Mart 2024 13:15
3.307

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Emine
05 Kasım 2024 17:12
2.599
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
21 Ağustos 2024 09:56
2.386
Bellona Mağazasından Aldığım Ürünler Sorunlu Çıktı

Eksik Teslim Edilen Yatak İçin İki Haftadır Çözüm Bekliyorum

profile
12 Kasım 2025 13:18
1.505
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
08 Ocak 2025 23:54
1.033
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru