to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Siparişimin 45 Gün Boyunca Hazırlanıyor Durumunda Kalması Ve Teslim Edilmemesi
20.08.2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden 19.111 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir görüşme yapmadım, buna rağmen teslimatla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin bu kadar uzun süre beklemede kalması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram sistemlerinde “Ref No: d42493f93942011610” olarak görünmektedir.
Bellona’dan verdiğim bu siparişin acilen hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
