to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'da müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yok bir daha aşka ne ailem ne arkadaşlarım ne kendim Alışveriş yaparım resmen ürün satıldıktan sonra ne servis ne müşteri hizmetleri ilgileniyor. Koltuğu aldık ayakları kırıldı servis kaydı oluşturduk servis gelen kadar koltuk ayaklarının fiyatını arttırmışlar. Müşter hizmetlerinden Derya Hanım sorunla ilgilenmemek görüşmeyi sonlandırmak için elinden geleni yaptı. Tüketici Hakları'na giderek elimden geleni yapacağım
Geçen sene Aralık ya da Ocak ayında Bellona'dan koltuk takımı aldık. Üzerinden 1 sene geçti. Geçen hafta üçlü koltuktan bir tanesinin orta ayağı kırıldı. Aldığım yere haber verdim, çok ilgisiz bir şekilde servis gelmesi gerektiğini söylediler. Ben de, 'Bu kırıldıysa ortada ayak varken koltuk ortadan...
Evlenirken Bellona'dan bütün mobilya eşyalarımızı aldık. Daha 1 yıl dolmadan l koltuğun sağ son köşesinin kasası ve bir ayağı kırıldı. Hem de doğru düzgün evde olmamamıza rağmen. Bir aydır arıyoruz ve garanti devam ettiği halde kırık ürünün garanti kapsamına girmediğini söylediler. Yanık girmiyor, y...
Bellona'dan aldığım bir salon takımında, oturma bölümünde minderlerin şekil bozulmasından dolayı servis geldi. 'Abla, bunların yapısı böyle oluyor,' dedi. 'Yapacak bir şey yok,' dedi ve gitti. Ben bunun üstüne Bellona'dan oturma odam için de koltuk aldım. Bir koltuk ve bir berjer koltuk aldığım günd...
Bellona koltuklarımın ayakları kırıldı 2 yıl dolmadan. Bellona'yı aradığımızda koltuk ayaklarını değiştiremeyeceklerini söylediler parayla almamız gerektiğini söylediler. Sürekli kırılan Ayaklar 2 yıl dolmadan değiştirilmiyorsa garantinin ne anlamı var. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları'na ...
Yorumlar