Bellona Garantiyi Kabul Etmediler!



Bellona'dan aldığımız yemek odası takımının sandalye ayakları kırıldı. Hemen hemen hepsinin ayakları sallanıyor. Servis çağırdım, bugün geldiler. Sallanan ayakların garanti dahilinde yapılacağını, kırık olanların ise ücret dahilinde değiştirileceğini söylediler. 'Ayaklar oynarken servis çağırmanız g...

Bellona yatak odası pufumun ikinci kez ayağı kırıldı. Bellona' dan 2018 yılında aldığım yatak odası takımının ayağı 2020 de kırıldı garantisi bitmediği halde bizden 25 lira aldılar. Şimdi tekrar kırıldı. Ve bir ayağın fiyatı 250 TL. İşçilik ve montaj hariç. Bence ayaklar sorunlu ve ağır hacimli pufa...

Bir yıl önce Bellona'dan bir koltuk ile masa ve sandalye aldım. Sandalyelerin ayakları kırıldı ve koltuğun rengi soldu. Servis, sandalye ayaklarının kırılmasını kullanıcı hatası olarak kaydetti. Sandalyeyi sadece süs olarak almadım; üzerine oturacağım için sağlam olması gerekiyor. Koltuğun solma seb...
2019 yılında Bellona Impera koltuk takımı ve yemek odası aldım. Yemek masasının ayaklarının boyası döküldü, koltuk takımının ayakları ise kırıldı. Ürünü marka güvencesi ve sağlamlığı için tercih etmiştim; ancak beklediğim gibi çıkmadı. Aldığım mağazayı aradığımda, 'Biz bir şey yapamayız.' yanıtını a...

Çelik mağazadan Bellona markalı masa sandalye almak istedim. Beğendiğim üründe üretimin durduğunu söyleyip orada gördüğüm teshir ürününü verebileceklerini söylediler. Bizimle ilgilenen satış elemanı hanim ürünün 2bucuk ay önce açıldığını söyledi. Ben çok beğendiğim ve sandalyesi kırılmaz malzeme old...
Bellona sandalyelerde sallanma sorunu ayak kırılması ve misafirimizin yere düşmesiyle bizi rezil etti. Sandalye ayakları yerinde oynuyor ve ayağı üstünde 50kg kişi varken kırılıyor. Acilen gerekli değişim ve hizmeti talep ediyoruz markaya güvenerek aldık fakat daha 2 senesi bile dolmadan kırıldı gar...

Evlenirken Bellona'dan bütün mobilya eşyalarımızı aldık. Daha 1 yıl dolmadan l koltuğun sağ son köşesinin kasası ve bir ayağı kırıldı. Hem de doğru düzgün evde olmamamıza rağmen. Bir aydır arıyoruz ve garanti devam ettiği halde kırık ürünün garanti kapsamına girmediğini söylediler. Yanık girmiyor, y...

2023 yılının 6.ayında Bellona'dan aldığımız Effect köşe takımının ayağının kırılmalarından dolayı mağdur olduk. Ayak yerine kitap koyarak kullanmak zorunda kalıyoruz. Gelen misafirlere koltuğa dikkatli oturmalarını söylemekten rahatsızlık duyuyoruz.

2020 yılında Bellona markasından bir koltuk takımı satın aldım. Ancak çok pişmanım; koltuğun ayakları kırılıyor ve bu durumdan dolayı üzerine oturmaya çekiniyoruz. Evde çocuk da olmamasına rağmen ve kesinlikle üzerinde atlama veya zıplama yapılmadığı halde, en ufak bir baskıda ayaklarından gıcırtılı...

Bellona marka dolabımızın bir gün kırılacağını düşündüğümüz ayakları sonunda kırıldı ve altında kaldık. Aynı markanın aynı ayaklara sahip yatağımızın ayakları kırıldığında; 'Bu ayaklar çok sağlam, bir şey olmaz' dedikten sonra, ayaklara iki vida çakıp giden Bellona çalışanlarına sormak istiyorum; ac...

Eşimi dinlemedim, Bellona'dan koltuk aldım ve çok pişmanım. İlk sene koltuk bozuldu ve iki kez tamir edildi. Daha sonra teklinin ayağı kırıldı, şimdi üçlünün ayağı kırıldı. Bu kadar kötü malzeme kullanılacağını düşünmemiştim. Yazık, sürekli servis mi çağırtacağım? Daha 2 sene oldu alalı.

2022'de aldığım koltukların ayakları kırıldı. Garantisi olduğu halde bayi 'Biz bir şey yapamıyoruz, şu telefonu arayın.' diyor. Aradığım servis, bir ayak için 270 TL servis ücreti alıyoruz ve ayak parasını ayrıca ödeyeceksiniz diyor. Madem böyle yapıyorsunuz, satarken 'Garantisi yok, hiçbir şeyi ilg...


Bellona Mavenna salon ve yatak odası takımı aldım. Tekli koltuğun ayağı üç defa kırıldı. Sandalye ayağının kırılması da yetmezmiş gibi şimdi de bazanın ayağı kırıldı ve hiçbir şekilde garanti kapsamına girmedi. Bazanın ayağı için servise yönlendirildiler. Yılbaşından sonra gelip bakacaklarını söyled...

Koltukta alt kısmındaki zımbalar çıktı, servis geldi dökülmüş suntanın üzerine tekrar zımba teli çaktı sağlam şimdi de tekli berjer in ayağı kırıldı. Ürünü alalı 2yil olmadı. Bu dördüncü şikayet olmasına rağmen iade alalım gibi bir talep yok, pişman oldum. Bellona ya son kim alacak olsa vazgeçiyorum...

Bellona'dan çocuk odası için gardolabı aldım kurulumda düzgün kurulum yapılmadı kapak aşağıya doğru iniyordu az yerinden oynattık kapak düzeltmek amac...
Bellona koltuk takımını aldıktan sonra henüz iki buçuk yıl geçmişken ayağı kırıldı. Markanın kalitesine göre koltuk takımının bu denli kalitesiz olması ve mağazanın ilgisiz tavrı kabul edilemez. 'Size haber vereceğiz' denilmesine rağmen günlerdir geri dönüş yapılmadı. Ücretli hizmet talep etmemize r...

Merhaba, Bellona'dan bir yıl önce 70 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım koltuğun dikişleri hatalıydı ve birkaç yerinde ayakları kırıldı. Biz b...

Bellona'dan aldığımız konsolun ayak kısımları sağlam olmadığından durup dururken devrildi üzerinde olan televizyonumuz da hasar gördü aramamıza rağmen bir etkileşim sağlanmadı. Televizyonu 10000 verip tekrar yaptırdık ünite tekrar devrildi. TV yi artık kullanamıyoruz konsol hasarlı, fotoğraf çekmeye...

Bellona mobilya internet sitesinden Haziran 2023 de Baza ve başlık siparişi verdim. Ürün zaten hali hazır da bana 3 ay sonra teslim edildi. Yatak genç yatağı ve benim 2 yaşında ki oğlum kullanıyor. Bazanın ayak ucu kısmına oğlum oyuncaklarını almak için oturdu ve bende yanına oturduğum an ayağı kırı...

Eylül ayında Bursa Nilüfer'deki Bellona yetkili satıcısı olan D******* Mobilya'dan Bellona Loren koltuk takımı aldım, keşke almasaydım. Koltuklar, evime geç geldi. Sevkiyat esnasında üçlü koltuğun ayağı kırıldı; 'Olur' dedim ve kendi imkanlarımla tamir ettim. Üçlü koltuğun baş kısmında yırtık vardı,...

Bellona'dan 3 yıl önce oğluma aldığım genç odası takımının elbise dolabı 15.11.2023 tarihinde ön ayakları kırılarak öne doğru yattı. O sırada oğlum önünde ki sandalyesinde oturuyordu. Biz o esnada yanındaydık ve oradan uzaklaşmasını sağlayabildik. 3 tane ayağın ( 2 ön-1 orta) kırıldığını fark ettik....