to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona'dan aldığım bir salon takımında, oturma bölümünde minderlerin şekil bozulmasından dolayı servis geldi. 'Abla, bunların yapısı böyle oluyor,' dedi. 'Yapacak bir şey yok,' dedi ve gitti. Ben bunun üstüne Bellona'dan oturma odam için de koltuk aldım. Bir koltuk ve bir berjer koltuk aldığım günden itibaren arka kısmı sürekli açılıyor ve düşüyor. Kaç kere servis geldi. Vida değişti, iki kere bize parça bırakıp 'Düşünce takın,' demeye getirdi. Hâlâ şikayetim çözülmedi. Üstüne 40 gündür servis bekliyorum. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, telefonda çözüm odaklı olması gerekirken, saygısız bir şekilde 'Aciliyeti bildiriyorum,' deyip telefonu yüzüme kapadı. Bellona'nın eski kalitesi asla yok. Eğer servis gelirse, koltuk değişimi talep edeceğim. Bu yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ben de Valencia 3+3 koltuk aldım, iki ay geçmeden sorunlar başladı. Ürünün belli başlı dikişlerinde ve kumaşında problem, iz ve leke tutmaya başladı, sonra yumru oluştu. Servis bunu normal görüp, tamir edelim diyerek gitti. Ben yeni koltuk olduğu için tamirini kabul etmedim, mağaza sattıktan sonra y...
Geçen sene Aralık ya da Ocak ayında Bellona'dan koltuk takımı aldık. Üzerinden 1 sene geçti. Geçen hafta üçlü koltuktan bir tanesinin orta ayağı kırıldı. Aldığım yere haber verdim, çok ilgisiz bir şekilde servis gelmesi gerektiğini söylediler. Ben de, 'Bu kırıldıysa ortada ayak varken koltuk ortadan...
Bellona'dan koltuk takımı, çift kişilik yatak baza, tek kişilik yatak baza aldık. Koltuk takımı 1 hafta sonra uç kısımlarında şekil bozukluğu oluştu servisi aradık geldi. Koltuğun değişimini yapmadan tadilatını yapıp getirdiler. Koltuk yine aynı duruma geldi, babalarımızın kenarlarında şişme oluştu,...
Kurumsal yer olsun başımız ağrımasın diye Bellona'dan koltuk takımı aldım. Evimize gelen koltuk takımı kumaşı tamamen hatalı ve ipleri çıkmış durumda teslim edilirken belge yazdılar, 3 gün içinde servis gelecek dediler. 1 ayda servisi zorla getirttik ve hatalı olduğunu tespit etti. 2 gün sonra tekra...
Bellona'dan mayıs ayında koltuk almıştık. 2 ay sonra teslim edilmesine rağmen getirdiklerinde eksik parça getirilmişti ve takarken de 4 parça kırılmıştı, berjerlerden 1 tanesi hatalı geldi ve bunu kendileri hata kağıdına yazmalarına rağmen şu an bize berjeri değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Sadec...
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 43 
Düğün Paketi 93 
Gardırop 280 
Genç Odası 188 
Halı 35 
Koltuk 1.665 
Koltuk Takımları 2.947 
Konsol 204 
Mutfak Masası 65 
Mutfak Masası Takımı 32 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 209 
Sehpa 212 
Tv Ünitesi 162 
Yatak 1.516 
Yatak Odası 980 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 344 
Yorumlar