Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Golden Comfort Yatak

Bellona Golden Comfort Yatak
Bellona Golden Comfort Yatak
Bellona Golden Comfort Yatak
profile
Sariye
06 Mayıs 2024 14:49
3.519

Bellona firmasından 30.12.2022 tarihinde aldığım Golden Comfort yatakta bir sene olmamasına rağmen sararmalar meydana geldi. Firmayla görüşüp konuyu ilettik, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip, müşteri hatası olduğunu söyledi; ancak böyle bir ihtimal söz konusu değil. Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Ayrıca yatağı aldığım tarihin yerine garanti belgesine 02.01.2022 tarihi yazılmış. Faturada ise farklı bir tarih var. Dönüş sağlayıp tekrar ekip talebinde bulunmamızı istediler, fakat yeni gelecek ekibin ücretli olduğunu söylüyorlar. Böyle bir firmadan ürün aldığım için hala şaşkınlık içerisindeyim. Başkalarının da bu duruma düşmemesi için paylaşıyorum.

06 Mayıs 2024 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Sariye
Sariye
06 Mayıs 2024 17:47

Herhangi bir dönüş yapılmadı ayrıca görüntülü arama yapacağız dediler görüntülü arama olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum görüntülü görüşme yapıldı dediler ama herhangi bir görüntülü görüşme yapılmadı. Bir de büyük bir firma insanları kandırıyorsunuz.

07 Mayıs 2024 10:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Merhaba bende bu yatağı 2020 yılında aldım ilk yılından itibaren sararmayla uğraşıyorum. Her türlü temizlemeyi denedim ama maalesef hala sap sarı. Size çözüm yolu bulundu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Aldığımız Yatak Çöktü, Çözüm Yok

profile
Oğuz
21 Şubat 2025 21:44
1.906
Bellona'dan Aldığımız Yatak Çöktü, Çözüm Yok
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımı Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

profile
05 Temmuz 2025 19:19
7.189
Bellona Koltuk Takımı Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük
bellona-koltuk-takimi-magduriyeti-ve-cozumsuzluk-2.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2024 03:01
4.214
Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru