Bellona Coppertech Cooler Yatağı Aldığımız Günden Beri Yoğun Bir Rahatsızlık Yaşıyoruz

Yaklaşık bir yıl önce Coppertech Cooler markasına ait 27cpc01602000700 kodlu iki kişilik yatağı, bel fıtığım olduğu için özellikle daha konforlu olacağı düşüncesiyle satın aldım. Ancak yatağı aldığımız günden beri yoğun bir rahatsızlık yaşıyoruz. Üzerindeki ped kısa sürede özelliğini yitirdi, yatakta ciddi bir çökme oluştu ve şu an resmen yayları hissediyorum. Yatağın iki tarafı da çökmüş durumda, ortası ise yüksek kaldı ve arada ciddi bir seviye farkı var. Bu durum hem benim hem de eşimin vücudunda ağrılara neden oldu, özellikle benim bel fıtığı şikayetlerim bu süreçte daha da ilerledi.

Yatak geldikten sonra ilk 1–2 hafta içinde sorunu firmaya bildirdim ve bu şikayet sonrasında değişim yapıldı. Ancak gelen yeni yatakta da aynı problemle karşılaştık. Tarafıma “Kullandıkça alışırsınız” denildiği için, sorun bizde diye düşünüp bir süre bekledik fakat zaman geçtikçe yatakta yatmak gerçekten işkenceye dönüştü ve rahatsızlık hissi daha da arttı.

Ayrıca ürünü satın aldığım dönemle şu anki satış fiyatı arasında ciddi fark oluştu. Ücret iadesi olması durumunda, bugün aynı yatağı veya benzer bir kaliteyi aynı bedelle alma imkanım kalmıyor ve bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Bu nedenle, bu kadar kısa sürede bu derece çökme yapan ve sağlığımı olumsuz etkileyen bir yatakta ısrar etmek istemiyorum. Eğer bu modelle aynı sorunları yaşamaya devam edeceksem, Coppertech Cooler firmasından sağlık durumumu da dikkate alarak yatağın sorunsuz, farklı bir model ile değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.