to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Bergama Mağazasında Çözülmeyen Sorun
Bellona İzmir Bergama mağazasından 01 Eylül 2024 tarihinde koltuk takımı ve oturma grubu aldım. 15 Eylül tarihinde, oturma grubunun tekli berjerinin altında, ürünün açılışı sırasında astarda oluşan kesikten dolayı ürünün alt tarafında sarkma olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım. Servis göndereceklerini ifade etmelerine rağmen ve defalarca arayıp hatırlatmama rağmen sorunum hala çözülmedi. Az önce tekrar arayıp Şikayetvar'a şikayet edeceğimi belirtince, ekibimizin Cumartesi günü geleceği fakat şikayet ederseniz ekibimizin 45 günde geleceği söylendi. Bellona yetkililerinin, müşterisinin haklı sorunu karşısında harekete geçmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
