Bellona baza garanti süresi

Adıyaman Kahta ilçesindeki İnci Bellona mağazasından 27.11.2024 tarihinde bir baza satın aldım. Ürünü alırken özellikle çökme problemi olmaması için güvence istedim ve bu doğrultuda 2 yıl garantili olduğu belirtilerek ürünü tercih ettim. Bazayı aldıktan yaklaşık 8 ay sonra bazanın orta kısmında bel...

Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Modoko şubesinden bir baza aldım. Bazanın iki açılan kısmının karşılıklı yerlerinde aynı noktalarda çatlaklar oluştuğunu fark ettik. İlk çatlağı yaklaşık bir hafta önce, diğerini ise bugün gördüm ve bu durum, daha 2 yıl bile dolmamış bir üründe yaşandığı iç...

22.11.2023 tarihinde Bellona Mobipa Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden aldığım koltuk takımında yaklaşık iki yıl önce kolçakta üretim hatası nedeniyle bir yırtık oluştu. Bunun için servisi çağırdık ve ilgili parça değiştirildi. Servis işlemi sırasında gelen personele koltuğun açılırken zorlandığını, ...

Bellona’dan 2021 yılında Hatay İskenderun Denizciler şubesinden Flexy baza satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda ayak bölgelerinden gıcırtı sorunu yaşamaya başladım. Servis çağırdım ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ilerleyen zamanlarda hem ayaklardan tekrar ses gelmeye başladı hem de baz...

Bellona Petra Plus Baza (160X200) modelini 08.07.2023 tarihinde İstanbul Pendik’teki adresimizde kullanmak üzere satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl geçmeden, bazanın alt kısmındaki metal profil bölümünde yamulma meydana geldiğini fark ettik. Fotoğraflarda da görülebileceği üzere, baza kapa...

15.09.2025 tarihinde Antalya Manavgat Ö**** Ticaret (Bahçelievler Çetin Emeç Caddesi) Bellona mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ilk kullanımda sallanmaya başladı ve sürekli ses yapıyor. Ürünü teslim aldığımız günden beri bu sorun devam ediyor. Sorunu fark eder etmez hem yüz yüze hem de tel...

19/07/2025 tarihinde İstanbul/Pendik Dinler Mobilya mağazasından Bellona marka yatak odası gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında 4 ile 8 hafta arasında teslimat süresi belirtilmesine rağmen, ürün ancak 9 hafta sonra, 30/09/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün teslimatında ise yeni bir sorun y...

Bellona Diyarbakır Kantar Kavşak şubesinden aldığım tek kişilik baza başlığının arka astarı, garanti süresi devam etmesine rağmen kendiliğinden çürüdü. Garanti kapsamında olması nedeniyle Bellona WhatsApp hattından servis kaydı oluşturdum ve evime servis geldi. Servis, çürümenin güneşten kaynaklandı...

Bellona Söğütlü Trabzon şubesinden yaklaşık 4 yıl önce 2 adet 1x2 metre baza aldım. Başından beri bazaların kenarlarında açılma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi dolmadan önce de aynı sorunu yaşamıştım, servis gelip geçici bir onarım yaptı fakat sorun tekrar etti. Şu anda yine aynı problemle karşı ka...

03/01/2023 tarihinde Bellona Sümer Mahallesi Kurtuluş Caddesi No: 46/b Afyonkarahisar şubesinden, Petra Plus s başlık (1.20’lik gri), 1 adet Petra baza (120x200 gri fildişi ayak) ve yatak satın aldım. Toplamda 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Satıcı kendi kredi kartıyla sipariş verdi. 28/08/2025 ...

+2

Bellona Sarıyer İstinye şubesinden satın aldığım Petra Plus baza, ilk günden beri sürekli olarak çıtır çıtır çakmak sesi gibi sesler çıkarıyor. Odamda olmasam bile kendiliğinden bu sesler devam ediyor ve sorun her gün, sürekli olarak yaşanıyor. Bu problem nedeniyle iki kez yetkili servis geldi, an...

Bellona’dan Samsun Bafra Ceylanlar Mobilya mağazasından aldığım Petra Plus baza ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üründe eksik vidalama nedeniyle baza kapağı içe çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bazayı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bu sorunu fark ettik ve kırıldı; toplamda 10-11 ay oldu ve garan...

+1

1 yıl önce Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden 3 adet Petra Plus baza aldık. Ürünlerin ikisinin yan taraflarında, kumaş kaplamanın altından kırılma meydana geldi. Üçüncü bazada henüz sorun yaşamadık. Bellona müşteri hizmetlerini aradık ve gelen ekip, kırıkları yapıştırma ve vidalama gibi tamir işle...

2023 yılında Kocaeli Şeref Mobilya Bellona bayisinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza alındıktan 3-4 ay sonra gıcırdamaya başladı ve minderin altındaki suntalar esnedi. Satın aldığım yeri aradım, suntalar değiştirildi fakat ...

+2

Bellona Pandora yatak odası takımını İzmir Buca Şirinyer mağazasından aldım ve evlenirken kullanmaya başladım. Kurulumdan sonra ilk 6 ay boyunca hiçbir problem yaşamadım. Ancak sonrasında şifonyerin üst kısmında sıvı teması olmadığı halde şişme oluştu, aynı şekilde baza altındaki döşeme kısımlarında...

Sayın yetkili, almış olduğum baza ve yatak setinde sorun yaşadığım için servis talebinde bulundum. Ürünün 10 yıl yatak çökme garantisi olduğunu alırken ilgili satıcınız Bimev Bellona Kayseri firması tarafından tarafıma bilgi verilmişti ve normal yatak fiyatının iki katı fiyat ödeyerek almış olduğum ...

Bellona'dan 2018 yılında aldığım çift kişilik bazamın kaynak yerlerinden kırıldı. Ben ürünü alırken A firmasından veya B firmasından almadım; kaliteli olsun, uzun ömürlü olsun, üç kuruş fazla olsun mantığıyla Bellona firmasından aldım. Ama ürün ancak altı seneyi gördü. Şimdi ürünüm çöp oldu. Bu mu k...

2020 temmuz ayında Bellona'dan baza, başlık ve yatak aldım. Yaklaşık 1 yıl kullanımdan sonra yatağın bir tarafı yaklaşık 5 cm kadar çöktü. Bu durumu bayiye bildirdiğimizde, Covid dönemi olduğu için görüntülü görüşme sonucunda 'yatağı saat yönünde çevirin.' diyerek geçiştirdiler; çözüm sunulmadı. Şu ...

3 yıl önce Bellona kurumsal markasına güvenerek aldığımız tek kişilik baza daha 2 yıl olmadan dış gövdesinden üretim hatası sebebiyle iç kasa profili yamuk üretilmiş bu şekilde bize teslim edilmiş olmasından sebep dış döşeme aşağı doğru sarkma yaptı ve deri kaplamasını yırttı servis garanti kapsamın...

Kahramanmaraş Bellona mağazasından aldığım ürün iki yıl içerisinde çürüdü. Ürünün bu hale geldiğini yeni fark ettim. Garanti süresi bir ay geçtiği için ücret istediler. Evimdeki tüm eşyaları aldığım firmanın bunu yapması beni üzdü. Aynı konumda yan yana duran yine Bellona'dan aldığım daha eski ikinc...