to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Mersin Mezitli Bellona şubesinden Loren koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının 3’lü parçasında kumaş yırtılması problemi yaşadım. İlk yırtılma sonrası yetkili servis gelip kumaşı değiştirdi, ancak kısa süre sonra bu sefer orta kısımda tekrar yırtılma meydana geldi. Toplamda iki kez aynı sorunu yaşadım ve garanti süresi bittiği için müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Koltuk takımında başka bir sorun yaşamadım. Ancak aynı yırtılma probleminin tekrarlaması hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bellona’dan, ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Bellona Gebze/Kocaeli mağazasından yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım koltuk takımının kumaşında, son bir yıldır yırtıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu yırtıklar giderek büyüdü. Ürünü alırken kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal k...
Şubat 2024’te Erzurum Aziziye Bellona mağazasından Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren takımın üçlü koltuğunda kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Bellona yetkili servisine bildirdim, ancak bana bu onarımı ücretli olarak yaptırmam gerektiği ...
2022 yılında Kayseri Anayurt Bellona şubesinden Loretto model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşında solmalar ve yer yer yuvarlak beyazlamalar oluşmaya başladı. Şu anda 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu sorunlar giderek arttı. Bu süreçte iki kez servis çağırdım, ancak h...
Yaklaşık 5 yıl önce Mersin Özyunuslar Bellona bayisinden Aden Plus model koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar 3 yıldır devam ediyor. Koltuk takımında çok kısa sürede deformasyon oluştu, yaylarından sesler gelmeye baş...
Bellona Valesco koltuk takımını İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hem kumaşında hem de süngerinde sorun vardı ve bu nedenle tamir edilip tekrar teslim edildi. Ancak garanti süresi 2024 Mayıs ayında bittikten sonra, 2025 Ağustos ayı itibarıyla koltukta belli yerlerde küçük...
Yorumlar