Bellona'dan Yemek Masamın Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum
"Teslim edildi"
11.04.2026 tarihinde Bellona Arnavutköy İstanbul Dost Grup (Artı İnşaat) ba...yisinden bir yemek masası satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürü
"Teslim edildi"
11.04.2026 tarihinde Bellona Arnavutköy İstanbul Dost Grup (Artı İnşaat) ba...yisinden bir yemek masası satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürü
2025 yılında Arnavutköy’de bulunan Bellona Zafer AVM şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi ve metal ayaklı yatak odası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin metal ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma ve soyulmalar başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu proble




Bellona’dan İstanbul Arnavutköy şubesinden almış olduğum Mavenna yemek masasının sandalyesi, sadece misafir geldiğinde y...ılda en fazla 2–3 kez kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede sorun çıkarmaya başlamıştı. Kuruluma geldikleri ilk günden beri sandalyede sıkıntı vardı ancak idare ederiz diyerek ya
Bellona’dan aldığım Lifos marka sürgülü gardırobumun ray demiri kırıldığı için dolabım şu anda kullanılamaz hale geldi. ...Ürünü yaklaşık 4–5 yıl önce İstanbul Arnavutköy’deki bayinizden satın almıştım. Sadece ray demiri kırık olduğu için aslında basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir problem o


04.05.2026 tarihinde Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet berjerden oluşan Andera kolt...uk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Ürünler teslim edilirken detaylı kontrolde toplam 8 farklı parçada hasar olduğunu fark ettim. Üç adet başlığın







Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satı...n aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin

27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde ked...i beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın
Arnavutköy Dost Grup Bellona bayisinden 01.03.2026 tarihinde Bellona Porto 33 DB dlx koltuk takımı aldım. Takımın içinde...ki 2 adet tekli koltuğun kumaşları çok kötü durumda, aşırı yıpranmış, kokuyor ve üzerine oturduğumuzda alerjik reaksiyon yapıp kaşıntı yapıyor. Koltukların alt kısmı da sökülmüş du
23.01.2026 tarihinde Bellona Arnavutköy şubesinden Estella yatak odası takı...mı, oturma grubu, Estella yemek masası grubu ve konsol ile birlikte yatak ö
Arnavutköy Bellona bayisinden 06/01/2026 tarihinde aldığımız İstikbal marka oturma grubunun yapımına hâlâ başlanmamış ve... ne zaman başlanacağıyla ilgili net bir süre verilmemiştir. Arnavutköy Bellona şubesi olan Artı İnşaat’tan turizm işlemlerini hızlandırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyor
""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Arnavutköy şubesinden çocuklarıma iki adet baza aldım. Ancak ürünlerin kalitesi Bellona ...markasından beklediğim seviyede değil. Bazaların yan tahtaları o kadar ince ve dayanıksız ki adeta kağıt gibi, sürekli kabarıp duruyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici
Bellona’dan İstanbul Arnavutköy Dost Grup mağazasından aldığım kanepede, daha 6 ay dolmadan kumaşta yırtık oluştu. Ürünü... dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağazaya ve Bellona’ya durumu il
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Arnavutköy Dost Grup Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servi...s elemanlarının ambalajı bıçakla keserken koltuğa zarar verdiğini sonradan fark ettim. Kesik olan kısım çok göz önünde olmadığı için bunu hemen değil, daha sonra gördüm ve ardında
Ağustos ayında İstanbul Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından yatak odası takımı ve diğer bazı ürünler satın aldım. ...20 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünlerimden iki adet yatak alezi eksik geldi. Teslimat sırasında eksik ürünleri fark edip mağazayı aradım, bana en kısa sürede teslim edecekler

Bellona (Dost grup) markasının İstanbul Arnavutköy şubesinden bütün ev eşyalarımı alan birisi olarak ve ödemelerimi her ...ay gerçekleştirmeme rağmen en ufak bir gecikmede, merkez tarafından aranıp sürekli icraya verilmekle tehdit edilmemiz yetmiyormuş gibi. 27.08.2025 tarihinde yine aynı merkez çalışa

17 Mayıs 2025 tarihinde Dudullu Modoko Bellona bayisinden BA12025000001167 numaralı fatura ile peşin ödeme yaparak yemek... masası ve sandalyeleri içeren mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin 7 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve ben de bu tarihe göre plan

Arnavutköy Altunbaş'tan aldığım Porto koltuk takımını henna kahve renginde beğendim ve görselini aldım. Konsolumu, perde...mi, halımı, avizemi o renge göre dekore ettim. Ancak gelen koltuk takımı gri renkteydi. Yapılan açıklamada, mağazada ışık farkı olduğu söyleniyor. Kahverenginin kendi tonları arası




10 Aralık salı günü Arnavutköy'de bulunan altunbaş Bellona şubesinden havana masa ve sandalye takımını satın aldık. 1 ha...fta teslimat süreci olduğu söylendi ve 17 Aralık salı günü teslim edildi. Teslim edildiği gün masayı inceledik ve kenar kısımlarında çizikler ve soyuklar olduğunu fark ettik teşhir




Oğluma düğün alışverişi sırasında Bellona Arnavutköy Şubesi (dost grup) nden hem salon takımı hem de kendime Mavenna çek...yat (2 adet) satın aldım. 14.10.2024 tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Şöyle ki servis elemanları çekyatları kurarken oğlum falçata ile açmanız tehlikeli değil mi dediği hald




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100