to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy Bellona mağazasından, 1216131806 sipariş kodu ile aldığımız yemek takımının sandalyelerinden biri, m...asada yemek yerken bir anda ayağından kırıldı ve vida yerinden çıktı. Ürünü 1 Temmuz’da teslim aldık ancak düğün sebebiyle 1 Eylül itibarıyla kullanmaya başladık, bu kırılma olayı
Bellona İstanbul Arnavutköy Zafer AVM şubesinden bugün teslim aldığım Veronika koltuk takımım, daha ilk günden ciddi kus...urlarla geldi. Ürünün üzerinde boya atmaları, altın renkli şeritlerde potluklar ve kaymalar, bazı yerlerde şerit kopmaları, çeşitli bölgelerinde lekeler, çizikler, metal kısımların
2026 Şubat ayında İstanbul Arnavutköy Özkan Ticaret İstikbal mağazasından Bellona Linus model koltuk takımı satın aldım.... Aldığım günden bu yana koltuk takımını son derece hassas ve özenli bir şekilde, sadece nemli bir bezle silerek temizledim. Buna rağmen kısa süre içinde kumaş üzerindeki desenler s
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Arnavutköy şubesinden aldığım Estella koltuk takımının yastıklarında ocak ayında tiftikle...nme sorunu fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmış olmama rağmen yastıkların bu şekilde deforme olması beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili hayal kır
"Teslim edildi"
11.04.2026 tarihinde Bellona Arnavutköy İstanbul Dost Grup (Artı İnşaat) ba...yisinden bir yemek masası satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürü
2025 yılında Arnavutköy’de bulunan Bellona Zafer AVM şubesinden koltuk takımı, TV ünitesi ve metal ayaklı yatak odası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin metal ayakları garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde paslanma ve soyulmalar başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım bu proble
Bellona’dan İstanbul Arnavutköy şubesinden almış olduğum Mavenna yemek masasının sandalyesi, sadece misafir geldiğinde y...ılda en fazla 2–3 kez kullanılmış olmasına rağmen kısa sürede sorun çıkarmaya başlamıştı. Kuruluma geldikleri ilk günden beri sandalyede sıkıntı vardı ancak idare ederiz diyerek ya
Bellona’dan aldığım Lifos marka sürgülü gardırobumun ray demiri kırıldığı için dolabım şu anda kullanılamaz hale geldi. ...Ürünü yaklaşık 4–5 yıl önce İstanbul Arnavutköy’deki bayinizden satın almıştım. Sadece ray demiri kırık olduğu için aslında basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir problem o
Arnavutköy Bellona mağazasından yaklaşık 6 ay önce ceviz ağacı bir yemek masası satın aldım. Sürekli alışveriş yaptığımı...z, güvendiğimiz bir mağazaydı. Ancak aldığımız masada zaman içinde ciddi bir sorun ortaya çıktı ve masa ortadan ikiye bölündü diyebileceğim şekilde çatladı. Masadaki bu çatlağı 26
Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satı...n aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin
27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde ked...i beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın
Arnavutköy Dost Grup Bellona bayisinden 01.03.2026 tarihinde Bellona Porto 33 DB dlx koltuk takımı aldım. Takımın içinde...ki 2 adet tekli koltuğun kumaşları çok kötü durumda, aşırı yıpranmış, kokuyor ve üzerine oturduğumuzda alerjik reaksiyon yapıp kaşıntı yapıyor. Koltukların alt kısmı da sökülmüş du
23.01.2026 tarihinde Bellona Arnavutköy şubesinden Estella yatak odası takı...mı, oturma grubu, Estella yemek masası grubu ve konsol ile birlikte yatak ö
Arnavutköy Bellona bayisinden 06/01/2026 tarihinde aldığımız İstikbal marka oturma grubunun yapımına hâlâ başlanmamış ve... ne zaman başlanacağıyla ilgili net bir süre verilmemiştir. Arnavutköy Bellona şubesi olan Artı İnşaat’tan turizm işlemlerini hızlandırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyor
""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Arnavutköy şubesinden çocuklarıma iki adet baza aldım. Ancak ürünlerin kalitesi Bellona ...markasından beklediğim seviyede değil. Bazaların yan tahtaları o kadar ince ve dayanıksız ki adeta kağıt gibi, sürekli kabarıp duruyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici
Bellona’dan İstanbul Arnavutköy Dost Grup mağazasından aldığım kanepede, daha 6 ay dolmadan kumaşta yırtık oluştu. Ürünü... dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağazaya ve Bellona’ya durumu il
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Arnavutköy Dost Grup Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kurulumu sırasında, servi...s elemanlarının ambalajı bıçakla keserken koltuğa zarar verdiğini sonradan fark ettim. Kesik olan kısım çok göz önünde olmadığı için bunu hemen değil, daha sonra gördüm ve ardında
Ağustos ayında İstanbul Arnavutköy Zafer AVM Bellona mağazasından yatak odası takımı ve diğer bazı ürünler satın aldım. ...20 Eylül’de teslim edilmesi gereken ürünlerimden iki adet yatak alezi eksik geldi. Teslimat sırasında eksik ürünleri fark edip mağazayı aradım, bana en kısa sürede teslim edecekler
2022 yılında İstanbul Arnavutköy Bellona mağazasından Montega koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldıktan sonra şehir dı...şında olduğum için yaklaşık üç yıl boyunca aktif olarak kullanmadım. Yaklaşık bir aydır kullanmaya başladım ve ilk defa yatak olarak açtığımda koltuğun kumaşı yırtıldı. Yırtığın ol
22.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Dost Artı Bellona mağazasından aldığım Bohem çocuk odası bazasının kurulumu sır...asında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum ekibi, eksik ve hatalı montaj yaptı; ürünle birlikte gelen vida ve somun gibi parçaların bir kısmını ürüne takmadılar, hatta bazılarını yanla
Bellona (Dost grup) markasının İstanbul Arnavutköy şubesinden bütün ev eşyalarımı alan birisi olarak ve ödemelerimi her ...ay gerçekleştirmeme rağmen en ufak bir gecikmede, merkez tarafından aranıp sürekli icraya verilmekle tehdit edilmemiz yetmiyormuş gibi. 27.08.2025 tarihinde yine aynı merkez çalışa
17 Mayıs 2025 tarihinde Dudullu Modoko Bellona bayisinden BA12025000001167 numaralı fatura ile peşin ödeme yaparak yemek... masası ve sandalyeleri içeren mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin 7 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve ben de bu tarihe göre plan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
