Bellona’dan İstanbul Arnavutköy Dost Grup mağazasından aldığım kanepede, daha 6 ay dolmadan kumaşta yırtık oluştu. Ürünü... dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak mağazaya ve Bellona’ya durumu il...
1
Bellona Müşteri Temsilcisinin Kaba Ve İlgisiz Tutumu Mağduriyet Yarattı
Bellona koltuk takımımla ilgili bir konuda bilgi ve destek almak için yaklaşık 1 hafta önce Bellona müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında karşımdaki müşteri temsilcisinin tutumu son derece nezaketsiz ve kabaydı.
Konuşma boyunca beni dinlemeden, baskı kurar şekilde konuştu ve derdimi tam ol...