to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığımız makyaj masası çekmecesi ve elbise dolabında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makyaj masası çekmecesi tamamen dağılmış durumda ve elbise dolabı ise adeta su gibi sallanıyor. Ürünleri aldıktan sadece 7 ay sonra bu şekilde sorunlar yaşamak hem üzücü hem de hayal kırıklığı yaratıyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz. Garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde bizden tamir için ücret talep edildi. Ürünlere hatırı sayılır bir ücret ödememize rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve üstüne ücret istenmesi kabul edilemez.
Fatura ve müşteri bilgilerimiz elimizde mevcut. Ürünlerin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyoruz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM Bellona şubesinden yatak odası takımı, şifonyer, makyaj masası ve ikili komodin aldık. Makyaj masasının çekmece kulpu paketin içinde yokmuş, servis hemen getirip takacağını söyledi, 2 ay oldu. Defaatle aramamıza rağmen hala gelmedi, mağdur edildik.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Bellona Aranan Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım evlilik paketi içinde yer alan zigon sehpa, orta sehpa ve makyaj aynası ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her hafta ürünlerin gelecek olduğu söylenerek sürekli oyalandım ve teslimat gerçekleşmedi. Bu sür...
Haziran ayının başında Bellona Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından Marsilya koltuk takımı satın aldım ve ürünleri depoda beklettikten sonra teslim aldım. Ancak teslimat sırasında tüm parçalarda çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Üçlü koltuklardan birinde yırtık şeklinde bir çizik vardı, diğer...
Diyarbakır ceylan AVM aranan Bellona bayisinden çocuk odası takımı aldım. Yoğun oldukları için teslimat ve. Kurulum işlemini bayağı bir öte tarihe attılar. Tarih gelip kuruluma geldiler. Kurulum yapılarken parçalara baktığımızda kirli yağlı pis olduğunu görüp bunun teşhir olduğunu söyledik ama elema...
Dudullu Bellona mağazasından yaklaşık 80 bin TL ödeyerek aldığımız koltuk takımında, son iki aydır ciddi sünger çökmesi ve koltuk aralarında açılmalar yaşanıyor. Ürünü garanti kapsamında satın aldık; ancak yaşadığımız bu sorun sürekli devam ediyor ve her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor. Ko...
Yorumlar