to read complaints and reviews, or file yours.2 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kartal Topselvi Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı, sehpa ve konsol aynası siparişi verdim. Sipariş numaram 007562989. Siparişimi kredi kartı ile 103.000 TL ödeyerek tam 2 ay önce oluşturdum. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece otomatik olarak “sipariş hazırlanıyor” şeklinde yanıt alabiliyorum. Başka bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Bir daha arar mısınız
