İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Çözülmüyor

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanıyordum. Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve uygulamaya bu telefondan giriş yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum.
Uygulama telefon numaramı istiyor, numaramı girip SMS ile gelen kodu yazdığımda “Bu numara başka bir cihazda kayıtlı, 153 ile iletişime geçin” hatasını alıyorum. 153’ü defalarca aramama rağmen operatöre bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Yaklaşık iki buçuk haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefonumdaki girişimin sistemden silinerek hesabımın yeni telefonuma tanımlanmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” ...

İstanbulkart öğrenci kartım için telefon değişikliği sonrasında yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmak istediğimde, uygulama daha açılır açılmaz telefon eşleşmesi olmadığına dair uyarı veriyor ve devam edemiyorum. Bu süreçte 153’ü arayarak des...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımla, bugün İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” uyarısını alm...

Öğrenci İstanbulkart hesabımı İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan tanımlamaya çalıştığımda, uygulama başka cihaz tanımadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır hesabıma ulaşamıyorum ve ulaşım işlemlerimi yönetemediğim için resmen elim ko...










Yorumlar