to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı çözümler denememe rağmen sorun birkaç gündür devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; çünkü internette benzer sorunu yaşayan birçok kişinin de müşteri hizmetlerine ulaşamadığını gördüm. Cihaz eşleşmesinin hızlıca yapılmasını ve uygulamayı sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı her açtığımda, “Farklı bi...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” ...
İstanbulkart öğrenci kartımı yeni aldığım cihazımda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak "şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı" şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. 153 numaralı müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat bir tü...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım ve mobil uygulamayı da aktif olarak kullanıyordum. 2 gün önce telefonumu iPhone 15 ile değiştirdim ve yeni t...
Öğrenci İstanbulkart'ımı yeni telefonuma taşımak istediğimde cihaz eşleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Telefonumu yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve o günden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 1...
Yorumlar