to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “başka cihazdan girdiğiniz için erişilemedi, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve ocak ayının başından beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Telefon numaram aynı, İstanbulkart hesabımın kayıtlı olduğu numarada hiçbir değişiklik yok. Buna rağmen uygulama ne kart bilgilerimi gösteriyor ne de kartıma online bakiye yüklememe izin veriyor. Bu nedenle hem kart hareketlerimi takip edemiyor hem de hızlıca yükleme yapamıyorum.
Sorunun, cihaz değişikliği sonrası güvenlik nedeniyle yaşandığını düşünüyorum ve hesabımın yeni telefonumda tekrar aktif edilmesini, uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeyi ve İstanbulkart’ımı eskisi gibi kullanabilmeyi talep ediyorum.
Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyor...
Samsung s23 Ultra telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurup ilk kez bugün giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yeni cihazımda hesabıma giriş yapamıy...
İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamayı yeni cihazıma yükledim ve giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, “Farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazla eşleşmesi sağlanmadı, 152 arayarak bu sorununu giderebilirsiniz” şe...
Yaklaşık 1 aydır yeni aldığım cep telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayıp cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alı...
Samsung S23 model telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim ve dijital İstanbulkart’ımı yeni cihazımla eşleştirmem gerektiğini öğrendim. Eski telefonumda kartımı sorunsuz kullanıyordum, ancak cihaz değişikliği sonrası uygulama üzerinden kartı eşleştiremiyorum. 1 haftadır bu sorunla karşı karşıya...
Yorumlar