Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonumda İstanbulkart Hesabına Acil Erişemiyorum

profile
25 Aralık 2025 01:03
358

Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart hesabıma artık erişemiyorum. Bugünden itibaren yeni cihazımdan hesabıma giriş yapamıyor, cihaza giriş yapmam gerektiğine dair yönlendirme alıyor ancak devam edemiyorum. Uygulama içinde 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor fakat bu sorunu henüz kimseyle görüşmedim.

Eski cihazımdan sorunsuz kullandığım İstanbulkart hesabıma yeni telefonumla giriş yapabilmek ve erişimimin acilen açılmasını istiyorum. Ulaşım ve diğer işlemlerimde mağduriyet yaşamamak için hesabımın yeni cihaza en kısa sürede tanımlanarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 10:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Onur Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
06 Aralık 2025 01:17
135

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri