to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonumda İstanbulkart Hesabına Acil Erişemiyorum
Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart hesabıma artık erişemiyorum. Bugünden itibaren yeni cihazımdan hesabıma giriş yapamıyor, cihaza giriş yapmam gerektiğine dair yönlendirme alıyor ancak devam edemiyorum. Uygulama içinde 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor fakat bu sorunu henüz kimseyle görüşmedim.
Eski cihazımdan sorunsuz kullandığım İstanbulkart hesabıma yeni telefonumla giriş yapabilmek ve erişimimin acilen açılmasını istiyorum. Ulaşım ve diğer işlemlerimde mağduriyet yaşamamak için hesabımın yeni cihaza en kısa sürede tanımlanarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
