to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Cihaz Onayı Problemi
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra kayıtlı cihaz olmadığı için hata veriyor ve eski telefonum bozuk olduğu için de cihaz onayı veremiyorum.
Bu sorunla ilgili 153’ü aradım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım ve problemim çözülemedi. Eski cihazım tamamen kullanılmaz durumda olduğu için hesabıma erişemiyor ve İstanbulkart'ımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yeni telefonumun İstanbulkart hesabıma tanımlanarak bu cihazdan giriş yapmama izin verilmesini ve kayıtlı cihaz onayı nedeniyle yaşadığım erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Nis A. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
