to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni bir telefona geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmediği halde giriş yapmak istediğimde SMS geliyor fakat sonrasında “153’ü arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmadan uygulamaya giremiyorum.
Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, uygulama bir türlü sıfırlanmadan ya da onaylanmadan açılmıyor. 153’ü aradığımda da sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.
Telefon değişikliği sonrası yaşadığım bu erişim sorununun giderilerek İstanbulkart mobil uygulamasına tekrar giriş yapabilmem için gerekli sıfırlama veya tanımlamanın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yeni bir telefona geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmediği halde giriş yapmak iste...
Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yeni bir cihaza geçtikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefon değişikliği” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Uygulama, sorunun çözümü için 153’ü aramam gerektiğini belirtiyor. De...
İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde uy...
Kayıtlı telefon numaram değiştiği için İstanbulkart hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve hangi numaranın kayıtlı olduğunu da hatırlamıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ...
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra kayıtlı cihaz olmadığı için hata veriyor ve eski telefonum bozuk olduğu için de cihaz onayı veremiyorum. Bu sorunla ilgili 153’ü aradım ancak şu ana kadar herhangi bir...
Yorumlar