to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında 2 Aralık tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihaz eşleşmedi” hatası ile karşılaşıyorum. Eski telefonumdan uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen, güncel telefonumda uygulamayı kullanamıyorum.
İstanbul Sanal Kartımın sonu 4145 ile bitiyor. Cihaz eşleşme problemi nedeniyle yeni telefonumda bakiyemi görüntüleyemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve uygulamadan hiç faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri numaram kabul edilmediği için canlı desteğe bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Cihaz eşleşme sorunumun giderilerek yeni telefonumdan da İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapabilmem ve çağrı merkezi sisteminde müşteri numaramın tanımlanarak canlı desteğe erişimimin sağlanması konusunda gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Belbim’e ait kişisel İstanbulkart’ım için kullandığım mobil uygulamada yaklaşık 1 aydır cihaz eşleşme sorunu yaşamaktayım. Telefonumu değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle İstanbulkart hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadığım için kartımı mobil ortamd...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir “cihaz eşleşmiyor” hatası alıyorum. İstanbulkart numaram 1804 ile biten kartımı uygulama ile eşleştirmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartımı mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır defalarca denememe rağmen...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullandığım telefonu değiştirdikten sonra yeni cihazımda sürekli “cihaz eşleme” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden yapmak istediğim tüm işlemler engelleniyor. Sorun 2 Ekim’den beri devam ediyor ve ara...
Belbim İstanbulkart uygulamasını öğrenci kartımla kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bakiyemi, geçmiş işlemlerimi ve kartımla ilgili hiçbir bilgi...
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni telefonum olan iPhone 15 üzerinden giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Eski telefonum Samsung Galaxy a20 id...
Yorumlar