to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün saat 06.30 civarında yanlışlıkla fiziksel, öğrenci olmayan kartıma abonman talimatı verdim. Henüz karta herhangi bir yükleme yapmadım ve bu talimat sonucu kartımdan gereksiz bir ücret kesilmesinden endişe ediyorum.
Mobil uygulama üzerinden bu abonman talimatını iptal edebileceğim net bir alan veya yönlendirme bulamadığım için, yanlış karta verdiğim bu abonman talimatının tamamen silinmesini ve bu işlemle ilgili kartımdan hiçbir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Yanlış yapılan bu işlemin mümkün olan en kısa sürede iptal edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında otomatik yükleme talimatı silme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 3 gündür tek bir talimatı silmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de tekrar denedim fakat talimatı silemedim ve bu süreçte hesabımdan para çekildi. Bu mağdu...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 4391 ile biten kartıma 494 TL + 7 TL işlem ücretiyle standart abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak abonman kartıma yüklenmedi. Ertesi gün talimatı tekrar yüklemeye çalıştım fakat yine yükleme g...
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Hem kredi kartımdan hem de banka kartımdan toplamda 1002 TL ücret çekildi, ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Her iki işlem için de dekontlarım mevcut. Yaşadığım bu sorunu çözmek için İBB Beyaz Masa’y...
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman (501 TL) yüklemesi yapmak istedim. Akbank kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim, banka tarafından tutar hesabımdan çekildi. Ancak uygulama hata verdi ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Şu anda kartımda abonman gör...
4 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yüklemeye çalıştım. 501 TL’lik ücret ekranda göründü ve kartımdan bu tutar çekildi, ancak İstanbul Kart'ıma abonman olarak yansımadı. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine 501 TL çekildi, fakat abonman yüklenmedi. Sonrasında kar...
Yorumlar