Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33766424

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
Fatih
BELBİM | İstanbulkart
24 Eylül 2025 18:28
260

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımın yeniden açılması için destek talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: f************@gmail.com.

istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-hatasi-nedeniyle-giris-yapilamiyor-1.jpg
BELBİM | İstanbulkart Logo
BELBİM | İstanbulkart
25 Eylül 2025 13:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Fatih Y. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasında Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ali
BELBİM | İstanbulkart
07 Ekim 2025 17:28
616

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra, yaklaşık 2-3 aydır “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri...

yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasinda-eslesme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Eser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Değişikliği Hatası Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
Eser
BELBİM | İstanbulkart
21 Ağustos 2025 13:35
1.435
"Çok kısa zamanda bana yardım ettiler teşekkürler"
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-degisikligi-hatasi-nedeniyle-giris-yapilamiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları BELBİM | İstanbulkart iletişim BELBİM | İstanbulkart mobil uygulama BELBİM | İstanbulkart hata BELBİM | İstanbulkart sorun BELBİM | İstanbulkart uygulaması BELBİM | İstanbulkart yapamıyorum BELBİM | İstanbulkart yüklenmiyor
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri