Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

profile
06 Kasım 2025 18:16
395

Redmi 14 Pro model telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Üç-dört gündür “Farklı bir cihazdan giriş yaptınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı güncelledim, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Şifremi sıfırlamayı ve tekrar giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. İstanbulkart müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Kayıtlı kart numaram: 6370600481394472.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve cihaz eşleşmesinin sağlanmasını, uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-giris-yapilamiyor-1.jpg
11 Kasım 2025 16:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sefa K. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 04:11
254
1
Hiba sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 11:34
273
yeni-telefonda-istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg

profile
28 Eylül 2025 13:49
470

profile
24 Ekim 2025 10:48
618

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri