to read complaints and reviews, or file yours. 
Kız kardeşimin öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi nedeniyle yeni bir öğrenci kart başvurusu yapmak istiyorum. Başvuruyu İstanbulkart internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden denediğimde, T.C. kimlik numarasını girdikten hemen sonra sistem “başvurusu hakkınız bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu süreçte Çözüm Merkezi’ne de gittim; orada kız kardeşimin kartı için 2.840 TL ceza olduğunu ve bu bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Bu cezayı ödemeyi kabul ediyorum; ödemeyi yaptıktan sonra kız kardeşim için tekrar öğrenci İstanbulkart başvurusu yapabilmek istiyorum. Ancak şu an sistemdeki bu “başvurusu hakkınız bulunmaktadır” uyarısı nedeniyle ne internetten ne de mobil uygulamadan başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Çözüm Merkezi’nin, kız kardeşimin T.C. kimlik numarası ile başvuru yapmaya çalıştığımda karşıma çıkan bu “başvurusu hakkınız bulunmaktadır” şeklindeki sistem hatasını inceleyip düzeltmesini, ceza ödemesini yaptıktan sonra sorunsuz bir şekilde yeniden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapabilmem için gerekli teknik düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kardeşim adına öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak sistem, “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir ödeme aşamasına ya da bir sonraki adıma geçemeden başvuru sü...
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve ardından İstanbulkart mobil uygulamasından kartımı sildim. Sonrasında yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yapmak istedim, ancak sistem başvuru hakkım olmadığını söylüyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşı...
27 Kasım 2025 tarihinde kayıp öğrenci İstanbulkartım için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuruyu kendi adıma, babamın telefonundan gerçekleştirdim. Ancak online başvuru ekranında ödeme aşamasına geçtiğim anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha sonra tekrar denediğimde is...
İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak 4 gündür “öğrenci başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Başvuru sırasında güncel öğrenci belgemle ve doğru T. C. Kimlik bilgilerimle defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme aş...
Geçen hafta kaybolan öğrenci İstanbulkart’ımı iptal ettim ve şimdi mobil uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında “Kart başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası, ad-soyad, doğum tarihi) doğru girdiğimden eminim ve ...
Yorumlar