Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Öğrenci Kartı Sonrası Başvuru Hakkı Sistemde Görünmüyor, Mağdur Oldum

profile
17 Ekim 2025 17:31
585

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve ardından İstanbulkart mobil uygulamasından kartımı sildim. Sonrasında yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yapmak istedim, ancak sistem başvuru hakkım olmadığını söylüyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle toplu taşımada ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram: 145*****364.

Yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapabilmem için gerekli hakkın tekrar tanımlanmasını ve kartımı alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ekim 2025 17:06

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve ardından İstanbulkart mobil uygulamasından kartımı sildim. Sonrasında yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yapmak istedim, ancak sistem başvuru hakkım olmadığını söylüyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle toplu taşımada ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram: 14516387364.

Yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapabilmem için gerekli hakkın tekrar tanımlanmasını ve kartımı alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Ekim 2025 15:43 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Havva Ç. Başvurunuz incelenmiş olup, TCKN ile yapılan sorgulamada öğrenci kartı alma hakkınızın olduğu anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Yeniden başvuru yapmayı denemeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Öğrenci Başvurusu Sistem Hatası Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 21:44
2.299

profile
10 Ağustos 2025 09:59
1.007
5
Korkmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 21:22
1.090
"Teşekkürler"

Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Hatası: Sebepsiz Red Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Ekim 2025 01:10
1.689
ogrenci-istanbulkart-basvurusu-hatasi-sebepsiz-red-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri