to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Öğrenci Kartı Sonrası Başvuru Hakkı Sistemde Görünmüyor, Mağdur Oldum
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve ardından İstanbulkart mobil uygulamasından kartımı sildim. Sonrasında yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yapmak istedim, ancak sistem başvuru hakkım olmadığını söylüyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle toplu taşımada ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram: 145*****364.
Yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapabilmem için gerekli hakkın tekrar tanımlanmasını ve kartımı alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve ardından İstanbulkart mobil uygulamasından kartımı sildim. Sonrasında yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yapmak istedim, ancak sistem başvuru hakkım olmadığını söylüyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle toplu taşımada ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram: 14516387364.
Yeni bir öğrenci kartı başvurusu yapabilmem için gerekli hakkın tekrar tanımlanmasını ve kartımı alabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Havva Ç. Başvurunuz incelenmiş olup, TCKN ile yapılan sorgulamada öğrenci kartı alma hakkınızın olduğu anlık hata ile karşılaştığınız görülmektedir. Yeniden başvuru yapmayı denemeniz önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
