İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum Ve İşlem Tamamlanmıyor
İstanbulkart’ın resmi internet sitesi üzerinden kardeşim adına öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak sistem, “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir ödeme aşamasına ya da bir sonraki adıma geçemeden başvuru sürecini sürekli aynı hatayla sonlandırıyor.
Başvuruyu İstanbul’dan, bilgisayar üzerinden yaptım ve hata almama rağmen ne başvuru oluşturabildim ne de süreci ilerletebildim. Kardeşime ait kart/T. C. Bilgileri sisteme kayıtlı olup, ilgili numaralar firmayla paylaşılacaktır.
İstanbulkart internet sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusunun sorunsuz bir şekilde açılmasını ve bu hata mesajının neden kaynaklandığı hakkında bilgilendirilmemi rica ediyorum.
Sayın Muharrem Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









