to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkartım Aniden Kullanıma Kapandı Mağdur Oldum
15 Ekim 2025 tarihinde, Şahintepe’de otobüsle okula gitmek için kullandığım öğrenci İstanbulkartım (kart numarası: 6370600546838257) turnikeden geçerken kırmızı ışık verdi ve kullanıma kapalı olduğunu fark ettim. Kartımda yaklaşık üç hafta önce abonman yüklemesi yaptım ve yeterli bakiye bulunuyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, kartımı ilk kez bugün kullanamadım.
Kartımı İstanbul Çözüm Merkezi’nden almıştım ve öğrenci belgemle ilgili bir güncelleme yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da gişe görevlileriyle görüşmedim. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum, bu konuda acil destek rica ediyorum.
Sayın Adnan M. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
