to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Abonmanım Aktif Edilmiyor, Normal Ücret Çıkıyor
Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart öğrenci abonmanımı yükleyemiyorum. Öğrenci olmama rağmen, abonman yükleme ekranında bana normal abonman ücreti çıkıyor. Bu sorunu 2-3 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç alamadım.
İstanbulkart numaram: 6370 6005 2186 9210. Konuyla ilgili olarak Belbim çözüm noktalarına başvurduğumda, “öğrenciliğiniz aktif gözükmemektedir” yanıtını aldım. Ancak okulun sisteminden aldığım belgeyle öğrenciliğimin aktif olduğunu teyit ettim.
Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, ancak sorunun çözülmesini bekliyorum. Öğrenci abonmanımın aktif edilmesini ve eğer bir hata varsa sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğçe Ö. Öğrenci İstanbulkart’ınız %10 indirimli tarifeye dönüştürülmüştür. Yüksek Lisans/Doktora öğrencisi iseniz, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığınızı veya işyeri sahibi olmadığınızı belgelemeniz halinde öğrenci tarifesinden faydalanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Anladığım kadarı ile yaş kaynaklı ön lisans öğrencisi olmama rağmen artık kullanamıyorum
