to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci kartı abonman yenilemesi sırasında ciddi bir sorunla karşılaştık. Normalde her ay 494 TL olan 200 basımlık öğrenci abonmanını, bu hafta içinde hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de istasyon cihazlarında yenilemek istedik. Ancak işlem sırasında sistem, abonman bedeli olarak 2.475 TL gibi çok yüksek bir tutar talep etti. Kart numarası: 6370********2377.
Bu durum ilk kez başımıza geliyor ve abonman yenileme işlemini defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi. Damadım şu anda mağdur durumda ve ulaşım hakkını kullanamıyor. Herhangi bir ödeme yapmadık çünkü sistemdeki ücret hatalı görünüyor. Kartı öğrencilik devam ettiği sürece indirimli kullanabiliyor, herhangi bir sözleşme veya ek koşul yok.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve öğrenci abonman ücretinin doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın abonman yenilemesini yapmak istedim. İlk ay abonman ücreti 494 TL olarak ödenmişti, ancak ikinci ay için abonman ücretinin 2.474 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de...
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. 4 gündür abonman yenilemesi yapamıyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de otomat üzerinden denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciyseniz vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinize emin olunuz” uyarısı alıyorum. Ancak vizeleme işlemin...
21 Eylül 2025 akşamı, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekildi ve dekont numaram PUA2025697864041 olarak kaydedildi. Ancak abonman hakkım kartıma tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine İstanbulkart ...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci akbilime abonman yüklemek istediğimde, sistem bana yalnızca tam ücretli abonman seçeneği sunuyor. 2 ay önce yeni öğrenci kartı çıkarttım ve bu ayki öğrenci abonmanım bugün sona erdi. Ancak abonman yenilemek istediğimde öğrenci tarifesi yerine tam tarif...
18.08.2025 tarihinde saat 07:43'te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma aylık abonman yüklemesi yapmak zorunda kaldım ve 1908 TL ödeme yaptım. Oysa 30 yaş üstü öğrencilerle ilgili abonman ücretinin yüksek tutulması kararının iptal edildiği kamuoyuna duyurulmuştu. Ancak uygulamada ...
Yorumlar