İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Çözüm Talebi

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme yapın” ...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme yapın” ...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6005 6433 5533 numaralı kartıma 105 TL yükleme yapmak istedim. Tüm bilgileri girdikten ve doğrulama kodunu aldıktan sonra sistem “error” hatası verdi, ancak hesabımdan para çekildi. Yükleme tutarı İstanbulkart’ıma yansımadı. Bu sor...
6370600460119916 numaralı İstanbulkart öğrenci kartıma yaklaşık 2 yıldır her abonman yüklemesi yapmak istediğimde “hsm servis hatası” alıyorum. Bu sorun sadece kendi kartımda yaşanıyor; başka kartlarda aynı hatayı almıyorum. Kartımı farklı telefonlarda ve farklı hesaplarda da denedim, ancak sonuç de...

04.09.25 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart numaram: 6370 6005 7449 9923. İşlem sırasında hesabımdan 2130 TL ücret çekildi ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Ekranda "global sorun" şeklinde bir uyarı mes...

04.09.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziksel kartıma (kart numarası son 4 hane: 5412) bakiye yüklemek istedim. Garanti Bankası kartımla işlem ücreti dahil toplam 306 TL hesabımdan çekildi. Ancak uygulama, işlem sırasında beni aniden attı ve bakiyem karta yüklenmedi. Uygulama...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 388 TL tutarında abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim, işlem sonunda kartımdan ödeme çekildi ancak abonmanım kartıma yüklenmedi. İşlem numarasının son 4 hanesi: 3289 ve kart numaramın s...
04.09.2025 tarihinde saat 08:29’da İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden online ödeme ile öğrenci kartıma 50₺ bakiye yüklemek istedim, ancak işlem ü...

İş yerim tarafından İstanbulkart’ıma NFC ile 2.120 TL tutarında ödeme talimatı yatırıldı. Ancak kartım kırıldığı için hem kartı hem de NFC özelliğini kullanamıyorum ve bekleyen tutarı alamıyorum. Kartım tamamen çalışmaz durumda. Sorunun çözümü için 4 gündür bekliyorum ve bu süreçte İstanbulkart müşt...
2 Eylül Salı günü saat 17.45 civarında Ayvansaray Metrobüs Durağı'ndaki Belbin AKBİL dolum makinesi (model: 300431) üzerinden 50 TL yükleme yapmak istedim. Makine paramı aldı ancak karta bakiye yüklemesi yapılmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası alamadım. Oradaki güvenlik görev...
Ümraniye Çarşı’daki biletmatikte bugün İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmak istedim. Ancak biletmatikte vizeleme seçeneği çıkmadı. Öğrenci kartı kullanıyorum ve kart numaram 6370 6003 1820 7582’dir. Vizeleme seçeneğinin biletmatikte görünmesini ve işlemin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep...
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini iki gündür ne İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ne de fiziki kiosk cihazlarından gerçekleştiremiyorum. Vizeleme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem ilerlemi...

Omix X5 model yeni telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükleyip giriş yapmak istediğimde, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihazla eşleşmiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Öğrenci kartımı hemen kullanmam gerekiyor ancak bu hata nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyoru...

08.05.2024 tarihinde saat 08.07 civarında Papara kartımla İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 388 TL abonman yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında Papara hesabımdan "Param /belkim elektronik p" açıklamasıyla 388 TL tutar çekildi, ancak uygulama hata verdi ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. ...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mavi kartıma kredi kartı ile toplamda iki kez 2.130 TL olmak üzere 4.260 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasın...

Bugün saat 08.25 civarında İstanbulkart uygulamasındaki “tl Yükle” bölümünden dijital kartıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödemeyi kredi kartımın 7398 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Ancak tutar kartımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart uygulamasında bakiyem güncellenmedi ve yükleme hesab...

04 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bakiyem karta yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi 7920’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine m...

4 Eylül sabahı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital anonim kartıma toplamda dört kez para yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlk yüklememi saat 07:30’da, son yüklememi ise 08:15’te yaptım. Ödeme için Akbank banka kartımı kullandım. Ancak bu işlemlerden sadece bir tanesi dijital kartıma yansı...
4 Eylül tarihinde Okmeydanı Hastane metrobüs durağında İstanbulkart'ımı kullandım. Öğretmen kartım olmasına rağmen sistem tarafından tam kart ücreti çekildi. Dijital hesabımdan ödeme yaptığım için kart numaramı göremiyorum. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yaklaşık bir yıldır İstanbulkart’ımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdurum. Liseden mezun olduktan sonra kartım otomatik olarak tam ücrete geçti. Ancak bu yıl bir üniversiteye yerleşmeme rağmen kartım hâlâ tam ücret kesiyor ve uygulama üzerinden herhangi bir vizeleme işlemi bölümü göremiyorum. Kar...

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Geçen hafta okul kaydımı yaptırdım ve o zamandan beri hem mobil uygulama hem de biletmatiklerde toplam 5-6 defa vizeleme işlemini denedim. Ancak vizeleme ekranı hiçbir şekilde çıkmıyor, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum...

2024 yılı Temmuz ayında, İstanbulkart abonman ücreti öderken uygulanan 30 yaş kısıtlaması nedeniyle tarafımdan öğrenci abonmanı yerine tam tarife abonman ücreti tahsil edilmiştir. Ancak, söz konusu yaş kısıtlaması hakkında açılan davalar sonucunda idari yargı mercilerince verilen iptal kararları il...