to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.25 tarihinde saat 08:10’da İstanbul’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma abonman yüklemesi yapmak istedim. Kart numaram: 6370 6005 7449 9923. İşlem sırasında hesabımdan 2130 TL ücret çekildi ancak abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Ekranda "global sorun" şeklinde bir uyarı mesajı aldım.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için abonmanımın bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Her gün işe gidiyorum bu beni gerçekten çok zorluyor. Bir an önce yüklemeyi gerçekleştirmenizi istiyorum.
04.10.2025 tarihinde İstanbulkart için mobil uygulama üzerinden İstanbulkart’ıma abonman yükleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında uygulama dondu ve yanıt vermedi. Buna rağmen hesabımdan 501 TL ücret çekildi, ancak abonman yükleme talimatı oluşmadı ve abonman kartıma yüklenmedi. Sorunun çözümü...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 4391 ile biten kartıma 494 TL + 7 TL işlem ücretiyle standart abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak abonman kartıma yüklenmedi. Ertesi gün talimatı tekrar yüklemeye çalıştım fakat yine yükleme g...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
21 Eylül 2025 akşamı, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekildi ve dekont numaram PUA2025697864041 olarak kaydedildi. Ancak abonman hakkım kartıma tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorun üzerine İstanbulkart ...
29 Eylül sabahı saat 9 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi. Kart numaram: 6370600613762646. Marmaray’da kullanmayı denediğimde, kartın içindeki mevcut paradan ü...
Yorumlar