to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 08.25 civarında İstanbulkart uygulamasındaki “tl Yükle” bölümünden dijital kartıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödemeyi kredi kartımın 7398 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Ancak tutar kartımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart uygulamasında bakiyem güncellenmedi ve yükleme hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herhangi bir dekont veya bankadan onay mesajı da alamadım.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim bakiyenin dijital kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
25/10/2025 tarihinde saat 08:39’da İş Bankası üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini gerçekleştirdiğim kart numarası: 041245F23A3880. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim tutar İstanbulkart’ıma henüz aktarılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve h...
04 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi kartıma kredi kartı ile 500 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ücret kredi kartımdan çekildi, ancak bakiyem karta yansımadı. Kart numaramın son 4 hanesi 7920’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine m...
1 Ekim tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 500 TL’lik iki ayrı yükleme işlemi yaptım. İşlemlerden biri başarılı şekilde kartıma geçti, ancak diğer yükleme bakiyem karta aktarılmadı. Geçmeyen yükleme için dekontum mevcut, herhangi bir hata mesajı da almadım. Konu ile ilgili müşteri hiz...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım ve 8 TL işlem masrafı ödedim. Kartımın son 4 hanesi 8633’tür. Yükleme işlemini yaptığım kredi kartımın hareketlerini kontrol ettiğimde, tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm. İşlemden sonra kar...
Yorumlar