BELBİM | İstanbulkart numara

Anadolu Üniversitesi öğrencisiyim ve 6370600499661581 numaralı İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması, hem resmi web sitesi, hem de kiosk cihazları ve otobüs üzerinden defalarca (4-5 kez) denememe rağmen vizeleme seçeneği hiçbir yerde ...

1 Eylül saat 09:40’ta Avcılar-Çatalca 401 numaralı otobüs hattında İstanbulkart 60 yaş kartımı kullandım. Normalde Avcılar-Büyükçekmece arası ücretin 19 TL olması gerekirken, kartımdan 41 TL çekildi. Kart numaramın son dört hanesi: 7275. Benzer bir durumu aylar önce bir kez daha yaşamıştım. Fazla al...

Cuma günü eski İstanbulkart'ımı kaybettiğim için Bağcılar Çözüm Merkezi’nden yeni bir kart aldım. Ancak kartın otomatik olarak uygulamaya yüklendiğini bilmiyordum. Uygulamadan eski kartı sildiğimi düşünürken, yanlışlıkla yeni aldığım kartı sildim ve ardından “kart kapalı” uyarısı aldım. Hemen 153 Ça...

Yaklaşık 1 yıldır Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Eski telefon numaram 0545*****95, yeni numaram ise 0543*****43’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın yeni telefon numar...

İstanbulkart öğrenci kartım için Papara uygulaması üzerinden 388 TL abonman ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından kartımı hem metroda hem de otobüste kullanmayı denedim, fakat kartım çalışmadı. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizm...

31 Ağustos günü saat 17:00’de İstanbul metrosunda, 742A ve 745A kapı numaralı vagonlarda yolculuk yaptım. Hava sıcaklığı yaklaşık 35 dereceydi ve metronun içinde klima kesinlikle çalışmıyordu. Tüm yolcular terlemiş ve oldukça zor durumda kalmıştı. Bu kadar sıcak bir havada, klimaların çalışmaması he...

Yaklaşık 1 saat önce telefonuma “İstanbulkart kişiselleştirme işlemini tamamlamak için SMS kodunuz:...” şeklinde bir mesaj geldi. Ben İstanbul’da yaşamıyorum ve böyle bir başvuru ya da işlem yapmadım. Telefon numaram tamamen bana ait ve başka biri tarafından kullanılmıyor. Bu durum ilk kez başıma ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İETT Genel Müdürlüğü, 6370, 6003, 6227, 6442 numaralı öğrenci İstanbul kartıma vizeleme işlemi yapmıyor. Mahkemenin yaş kararını kaldırmasına rağmen, bu kararı dikkate almıyor ve aylık abonman ücreti olarak 1908 lira ödememi istiyor.

28 Ağustos 2024 tarihinde, öğrenci İstanbulkart'ımı kullanırken yaş sınırıyla ilgili çıkan yeni mahkeme kararına rağmen, kartımda tam öğrenci indirimi uygulanmadığını fark ettim. Kartı her hatta, her durakta ve tüm seyahatlerimde kullandığımda yalnızca %10’luk bir indirim yapılıyor, gerçek öğrenci i...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 6 aydır karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6370600508611874 numaralı kartımı NFC ile yükleme yapmak istediğimde sürekli “hsm servis hatası” alıyorum. Aynı uygulama ve telefonla başka kartlarda bu sorun yaşanmıyor, sadece kendi kartımda ve hesabımd...

28 Ağustos 2025 tarihinde 19F hattında İstanbulkart'ımda yeterli tutar olmadığı için “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Bunun üzerine babam, yanındaki yedek İstanbulkart’ı kullanarak benim için kartı bastı ve karttan 27 TL çekildi. Kartımın bakiyesinin 1 basış için bile yetersiz olduğu bir günde, sank...

İstanbulkart öğrenci sanal kartımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem bakiye yüklerken hem de kartı açmaya çalışırken sürekli “Hesap blokeli! ” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın para çekme işlemimden dolayı bloke edildiği v...

Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımı vizeletemiyorum. Birkaç gündür sistemde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemi gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir vizeletme ekranı da görünmüyor. Kartımı İstanbul’da aldım ve numarası 6770...

İstanbulkart’ımda “öğrenci” ibaresi olmasına rağmen son 3 aydır tüm toplu taşıma araçlarında tam ücret kesiliyor, öğrenci tarifesinden yararlanamıyorum. Kartımın numarası 637060 ile başlıyor ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye kadar herhangi bir vizeleme...

21.08.2025 tarihinde Küçükyalı Metro’daki biletmatikten, 6370600329564633 numaralı İstanbulkart’ıma 4320721021145285 numaralı kartımla 150 TL yükleme yaptım. Para hesabımdan çekildi ancak yükleme gerçekleşmedi. Aynı kartımla tekrar yükleme yaptığımda işlem sorunsuz oldu. Ayrıca aynı akşam 20 TL’lik ...