to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül tarihinde Okmeydanı Hastane metrobüs durağında İstanbulkart'ımı kullandım. Öğretmen kartım olmasına rağmen sistem tarafından tam kart ücreti çekildi. Dijital hesabımdan ödeme yaptığım için kart numaramı göremiyorum. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart türümün tekrar öğretmen kartı olarak tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. Öğrenci kartım olmasına ve daha önce öğrenci tarifesinden ücret alınmasına rağmen, son 3 gündür tüm toplu taşıma araçlarında tam bilet ücreti kesiliyor. Kartım daha önce sorunsuz şekilde öğrenci olarak tanımlıydı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Şu an...
17 Eylül'den bu yana öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen, tüm toplu taşıma araçlarında kartımdan tam ücret çekiliyor. Sorunu farklı otobüs, metro ve turnikelerde denedim, hepsinde aynı durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çözüm talebi olu...
İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital öğrenci kartımı kullanarak İstanbul’daki otobüslerde 17 Ekim’e kadar öğrenci tarifesiyle seyahat edebiliyordum. Ancak 21 Ekim’den itibaren herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen kartım otomatik olarak tam tarifeye geçti ve üç kez tam ücret ödemek zorunda k...
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul dijital kartımı metroda kullandığımda öğrenci ücreti yerine tam ücret kesildi. 23 Ekim 2025 tarihinde Üsküdar Metro durağında QR kod ile ödeme yaptım ve hesabıma kayıtlı tüm bilgilerimin silinmiş olduğunu fark ettim. Öğrenci hakkımın aktif olduğunu gösteren belge...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Kartım yaklaşık 2 aydır öğrenci olmasına rağmen tüm toplu taşıma araçlarında tam tarife üzerinden ücret alıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve öğrenciliğimin sistemde düşmüş olduğu söylendi. Ancak şu anda aktif olarak öğrenci olarak g...
Yorumlar