Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Simanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yükleme Sorunu Sonrası 4.260 TL Bakiyem Kartıma Yansımadı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
04 Eylül 2025 09:13
1.103

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mavi kartıma kredi kartı ile toplamda iki kez 2.130 TL olmak üzere 4.260 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında “global sorun” uyarısı çıktı ve sayfa kapandı. Yükleme işlemi onaylanmadı, kartıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.
Kart numaram: 6370 6005 7449 9923.

Bu konuda müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Yükleme işlemini online olarak gerçekleştirdim.

4.260 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 09:44 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Simanur
Simanur
04 Eylül 2025 17:17

Bir tanesini geri yollamışsınız ama diğerini çektiniz ve abonman olarak yükleme yapmadınız lütfen her gün işe gidiyorum ben zor durumda kaldım acil yardım edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 19:43
922
istanbulkart-yukleme-sonrasi-bakiyem-kartima-aktarilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

İstanbulkart Bakiyem Karta Yüklenmedi, Ücretim İade Edilmedi

profile
04 Eylül 2025 09:00
1.025
istanbulkart-bakiyem-karta-yuklenmedi-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
istanbulkart-bakiyem-karta-yuklenmedi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Abonman Yüklemesi Sonrası Para Kesildi, Bakiye Yüklenmedi Ve Destek Alamadım

profile
06 Ekim 2025 14:16
918
istanbulkart-uygulamasinda-abonman-yuklemesi-sonrasi-para-kesildi-bakiye-yuklenmedi-ve-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri