to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme yapın” uyarısı alıyorum. Ancak öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen uygulama üzerinde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor.
Konu hakkında 153 müşteri hizmetleriyle görüştüm, başvuru merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak çalıştığım için başvuru merkezine gitme imkanım yok. Kartımda vizeleme işlemi için 50 TL bakiye de bulunuyor. Sorun sadece bu kartımda yaşanıyor (kart numarası: 6370 6005 2204 7121).
Uygulama üzerinden vizeleme işleminin açılmasını ve kartımın tekrar öğrenci kartı olarak kullanılabilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme yapın” uyarısı alıyorum. Ancak öğrencilik durumum e-Devlet’te aktif olmasına rağmen uygulama üzerinde vizeleme seçeneği çıkmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu soru...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme ...
İstanbulkart’ım ile yaklaşık 1 senedir abonman işlemi yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vize işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik durumum ve vize hakkım devam ediyor, tüm belgelerim güncel. Mobil uygulama üzerinden defa...
Yorumlar