to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Ekranı Açılmıyor, İşlem Yapılamıyor
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Geçen hafta okul kaydımı yaptırdım ve o zamandan beri hem mobil uygulama hem de biletmatiklerde toplam 5-6 defa vizeleme işlemini denedim. Ancak vizeleme ekranı hiçbir şekilde çıkmıyor, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum.
Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım hâlen geçerli. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kart numaram: 6370 6001 1539 4112.
Sayın Emre K. Öğrenci indirim kartınıza vize talimatı gönderilmiş olup Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni biletmatiklerden ve nfc destekli cihazlarda 50 lira karşılığında yapabilirsiniz. Biletmatik cihazlarımızda vizeleme işlemini yapacağınız zaman kartın içerisinde 50 TL bakiyesi bulunması gerekmektedir. Bulunması durumunda kartı makineye okuttuğunuz sırada otomatik olarak vizeleme işleminizin yapılması için onay yazısı çıkacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
