Isa sonuçtan memnun
Çözüldü
İstanbulkart'ta Yeni Kartıma Bakiye Aktarmaya Çalışırken Kart Okuma Hatası
14 Nisan 18:55
139"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
NFC Okutulamayan Eski İstanbulkart İçin Yeni Kart Ve Bakiye Aktarımı Talebi
27 Nisan 20:59
-Uzun süredir kullandığım eski İstanbulkart’ımı telefon üzerinden kullanmak istiyorum ancak kartımı telefonun NFC’si ile bir türlü okutamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartı okutup dijital hesaba para transferi yapmam gerekiyor fakat telefon, kartı hiç algılamıyor ve bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun nedeniyle İstanbulkart’ımdan dijital hesaba para aktaramıyorum ve kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Eski İstanbulkart’ımın NFC ile sorunsuz okunabilir hale getirilmesini ya da gerekiyorsa mağduriyetim olmadan yeni bir kart düzenlenerek bakiye aktarımımın sağlanmasını talep ediyorum.
nfc-okutulamayan-eski-istanbulkart-icin-yeni-kart-ve-bakiye-aktarimi-talebi-2.jpg
28 Nisan 09:43 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İstanbulkart Mobil Uygulamasında NFC İle İşlem Yapılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
02 Ağustos 2025 22:05
5.457Yeni aldığımız oğluma ait İstanbulkart’ı tüm telefonlarda, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden NFC ile okutmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum. Sadece kendi telefonumda değil, farklı modellerde ve cihazlarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart turnike ve dolum makinelerinde sorunsuzc...
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-nfc-ile-islem-yapilamiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
NFC Okutma Çalışmıyor Ve Yüklenen Para Kartta Görünmüyor
26 Aralık 2025 16:51
1.195İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden iki aydır fiziki kartıma online para yükleme işlemi yapıyorum. Yükleme işlemi sonrasında tamamlanması için NFC özelliğiyle telefonuma kartımı okutuyorum fakat kartı algılamıyor. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle biletmatik üzerinden ka...
Mobil İstanbulkart Uygulamasında NFC Kimlik Okuma Sorunu
Erhan
07 Ocak 19:35
1.935Mobil İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylı hesaba geçirmek için kimlik kartımı telefon üzerinden NFC ile okutmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliği telefona tuttuğumda “okunuyor” yazısı çıkıyor, fakat sonrasında hiçbir şey olmuyor, işlem ilerlemiyor ve onaylama tamamlan...
İstanbulkart Mobil Uygulaması Telefonla Eşleşmediği İçin 1 Yıldır Mağdur Oldum
Dilara
28 Ocak 11:29
724Uzun süredir İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefonum ile İstanbulkart’ım eşleşmiyor ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş dahi yapamadığım için NFC talimatını etkinleştiremiyor, abonman yükleyemiyor ve kartımla ilgili temel i...
Yorumlar