to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylayamadığım için kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama sürekli “hesabınızı ...onaylayın” uyarısı veriyor ve hesabımı onaylatmam için İstanbulkart merkezine gitmem gerektiğini söylüyor. Telefonumda NFC olmadığı için başka bir telefondan denemek istediğimde is
İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık yarım saat önce indirdim, uygulama üzerinden bir hesap oluşturdum ve yüz tanıma... dahil olmak üzere tüm onaylama adımlarını tamamladım. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde ana ekranda sürekli “hesabınızı onaylayın” uyarısını almaya devam ediyorum. Hesabımı onayl
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır hesap onaylama işlemini yapamıyorum. Hesabımı onaylamak istediğim...de her seferinde “işlem geçersiz” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı internet bağlantıları ve farklı telefonlarla da denememize rağmen aynı hata
İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır abonman işlemi için hesap doğrulaması yapmaya çalışıyorum a...ncak sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda “Security Alert” başlıklı bir uyarı çıkıyor ve cihazın işletim sisteminde yetkisiz değişiklikler tespit edildiği, bu yüzd
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerle...yemiyorum. Kimlik fotoğrafımı çektikten sonra uygulama benden T.C. kimlik kartımı NFC ile okutmamı istiyor, fakat kimlik kartımı telefona yaklaştırdığımda hiçbir şekilde okumuyor v
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemini bir gündür defalarca deniyorum ama bir türlü tamamlanmıyor. Ger...ekli bütün adımları yapıyorum, en son aşamada uygulama hata verip işlemi bitirmiyor. Aynı uygulamada bakiye sorgulama gibi diğer işlemleri sorunsuz yapabiliyorum, sadece hesap onay
Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden oğluma öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak bir türlü he...sabı onaylatamıyorum. Uygulama sürekli hesap onayı istiyor, telefonumla bu işlemi yapamıyorum. Eşimin telefonundan denedim, bu sefer de iş yerinden aldığı maaşa kadar gereksiz ve k
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mavi İstanbulkart için sıfırdan baş...vuru yapmak ve abonman almak istiyorum. Uygulamada işlemleri ilerlettikten
Yabancı kimlik numarasına sahip bir öğrenci olarak İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci kartımla “Hesabı Onayla” işl...emini yaklaşık 2 aydır tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap onayı yapmak istediğimde sürekli “Geçersiz istek” hatası alıyorum ve bu nedenle para transferi başta olmak üzere t
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında onaylı hesabım olmasına rağmen sürekli olarak hesap onayı yapmam isteniyor. Onay...lama adımına tıkladığımda ise “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Android telefon kullanıyorum ve herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde sistem cihazımı tanımıyormuş g
27.06.2026 tarihinden beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli... onaylama sürecinde olduğunu gösteriyor ve tekrar tekrar onay talebi istiyor. Bir haftadır denememe rağmen hesap onayım tamamlanmıyor ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylamak için üç gündür kimlik kartımı telefonumun NFC özelliğiyle okutmaya ç...alışıyorum ancak kimlik kartım bir türlü okunmuyor. Telefonum Samsung marka ve NFC özelliği olmasına rağmen uygulama kimliği algılamıyor, bu nedenle hesap onaylama sürecini tamamla
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 4 aydır bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden “hesabı onayla”... adımlarını eksiksiz doldurup işlem yaptığımda “başvuru alındı” şeklinde bilgi veriliyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesap hâlâ onaylanmadı. Uygulamaya her giriş yaptığımda
İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada çalışma durumu kısmını doldurdukt...an sonra “devam et” butonu aktif olmuyor ve bu nedenle ilerleyemiyorum. 17 Haziran’dan beri bu sorun devam ediyor ve hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamayı silip yeniden y
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulamada gerekli tüm onay adımlarını ek...siksiz yapmama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve sistemi kullanamıyorum. Hesabım s************@hotmail.com adresiyle kayıtlı. Bu sorun için üç kez çözüm merkezine gitmek zo
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğretmen Kart başvurusu yapabilmek için hesabımı onaylamay...a çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Hesap onaylama adımlarının hepsini, NFC doğrulaması da dahil olmak üzere eksiksiz tamamlıyorum fakat her seferinde “sunucu hatası
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesap ...onaylama aşamasında takılı kaldım. Bugün saat 13.00 civarında hesap onaylama adımlarını eksiksiz tamamladım, tüm bilgilerimi yükledim ve uygulamada “talebiniz alındı” ifadesi görün
Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Spor İstanb...ul hizmetlerinden yararlanabilmek için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde “cihaz eşleşme sorunu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Spor İstan
Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Spor İstanbul hizmetlerinden... yararlanmak için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca kez denememe rağmen sonuç alamadım, uygulamayı silip tek
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesabımı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulama içinde hesap onaylama... adımlarını tek tek ve eksiksiz şekilde yapıyorum, her aşamada sorunsuz ilerliyorum. Son ekranda hesap onaylamanı tamamla şeklinde bir ibare çıkıyor, ona tıkladığımda işlem bitmiş
"Bana ulaşarak sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim"
Oğlum için İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak... 04.04.2026 tarihinden bu yana hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Uygulamada hesap onaylama adımına geldiğimde “hesap onaylı değil, hesabı onayla” uyarısı çıkıyor, onayla butonuna
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap onayı sorunu yaşıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya... girmeye çalıştığımda “Cihazını değiştirdiğin için hesabın ile eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı yeni telefonumda bir türlü onaylayamıyorum. Bu süre içinde defala
Yüksek lisans öğrencisiyim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden mobil hesap onaylama işlemini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. İBB ulaşım bursundan faydalanabilmem için hesabımı onaylamam gerekiyor ancak uygulamadaki hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor. 26.02.2026 tarihinde Android işletim sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
