BELBİM | İstanbulkart mobil güncelleme

İstanbulkart mobil uygulamasına kayıtlı hattımı değiştirdiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda kimlik doğrulama adımında kayıtlı kimliğimin başka bir numarayla eşleştiği ve mevcut numaramla giriş yapamayacağım yönünde uyarı alıyorum. Eski telefon hattım kapalı oldu...

İstanbulkart'ımı uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Geçen sene üniversiteden mezun olduktan bir süre sonra... kartım tam tarife üzerinden ücret kesmeye başladı. Yaklaşık 7–8 aydır turnikelerden geçerken hâlâ tam ücret alındığını fark ediyorum. Dün itibarıyla açıköğretime başvurdum ve eli...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama T. C. Kimlik numaram ...kayıtlı olduğu için yeni telefon numaramla uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Konuyla ilgi...

İstanbulkart’ım (kart numaram: 6370600521314878) e-Devlet üzerinde aktif öğrencilik durumum bulunmasına ve YÖK/MEB siste...mlerinde öğrenciliğim güncel görünmesine rağmen bir türlü öğrenci tarifesine geçirilmedi. Üniversitemi daha önce bitirdiğim için öğrenciliğim bir süre sona ermişti, ancak şu anda y...

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde dün kayıt yenileme işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olar...ak görünüyorum. Ancak İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulamasında İstanbulkart bilgilerim güncellenmediği için kişisel öğrenci kartıma öğrenci abonmanı tanımlayamıyorum. İB...

Kişisel İstanbul öğrenci kartım için 02.10.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 278 TL ödeme yaptım. Bu işlem sonrası...nda İstanbulkart uygulamasında fotoğraf güncelleme butonu aktif olması gerekirken üç gündür buton pasif görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf güncellemesi yapamıyorum. Bu sorunla i...

Android işletim sistemli telefonumda yüklü olan İstanbulkart Mobil 6.3.1 sürümünde yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama ...sürecini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yüz okuma ile doğrulama adımına geçtiğimde her denememde “01026: Transaction is not in this step” uyarısını alıyorum ve işlem kendiliğ...

Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart’ım için sistemde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim. Eski numaram ta...mamen kapandığı için artık kullanamıyorum, bu nedenle yeni numaramı tanımlamam gerekiyor ancak sistem hâlâ eski numarama bağlı görünüyor ve numara güncelleme aşamasında ilerleyemiy...

İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla kayıt olmaya çalışt...ığımda, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır” hatasını alıyorum. Eski telef...

Öğrenci İstanbulkart’ım olmasına ve öğrencilik statüm e-Devlet üzerinden aktif olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 6–7 a...ydır toplu taşımada kartımdan tam ücret kesiliyor ve öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâ...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, kimlik doğrulama ekranında bilgilerimin farklı bir telef...on numarasıyla kayıtlı olduğuna dair bir hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı uygulamaya tanımlayamıyorum. Şu an şehir dışındayım ve yaklaşık 1 hafta s...

İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme ve statü güncelleme konusunda yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce öğrencilik hakkım bittiği için k...

Aktif bir öğrenciyim ve öğrencilik durumum Yok sistemi üzerinde güncel ve aktif olarak görünmektedir. Buna rağmen 6370 6...003 1886 0687 numaralı İstanbulkartım için 07.09.2026 tarihinden beri Belbim mobil uygulamasında öğrenci vizeleme seçeneği çıkmamakta, bu nedenle kartımın vizeleme işlemini gerçekl...

Uzun zamandır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada eski cep telefonu numaram kayıtlı olduğu içi...n giriş yapmam mümkün olmuyor ve numara güncelleme işlemini de uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 153’ü aradığımda da numaramı değiştirmiyorlar ve h...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci kartı başvurusu yapabilmek için hesabımı kimlik doğrulaması ile onaylamaya çalı...ştım. Kimlik doğrulama adımını tamamlamama rağmen uygulamada hesabımın onaylanıp onaylanmadığına dair hiçbir ibare görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da ç...

İstanbulkart mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ...uygulama üzerinden yeni hesap açma ya da giriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, bilgilerimin başka bir numaraya kayıtlı olduğuna dair bildirim gösteriyor ve bu ned...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onayı sırasında yüz tanıma adımını bir türlü geçemiyorum. Sistem her... denememde “sistemde hata var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez yüz tanıma denemesi yaptım, ancak sonuç alamadım. U...

Yeni telefon aldıktan sonra yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasını aktif etmeye çalışıyorum. Uygulamayı yeni... telefonda açmak için günlerce aktivasyonla uğraştım, sonunda açabildim ancak bu kez de tüm kişisel bilgilerimi yeniden girmemi istedi. Bilgilerimi tekrar girdim fakat fotoğrafımı ...

İstanbulkart Mobil uygulamasında uzun süredir çözemediğim bir NFC sorunu yaşıyorum. İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üze...rinden bakiye yükleme, abonman yükleme veya para transferi yapmak istediğimde, uygulamanın istediği NFC işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kartı her okuttuğumda ekranda “hsm ...