BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirmeistanbul kartım
80 şikayet
İstanbul Plus Kart Fiziksel Kartı Turnikelerde Kullanılamıyor
İstanbulkart Plus ürünümle Ağustos 2026’dan beri turnikelerden geçiş yapamıyorum. 5303**********80 numaralı İstanbul Plu...s Kartım turnikelerde sürekli aktivasyon hatası veriyor. Kartımı daha önce kişiselleştirme işlemi yapmama rağmen sadece dijital olarak kullanabiliyorum, fiziki kartımı hiçbir şekil
İstanbulkart Sosyal Destek Kartım Aktif Değil Ve Yardımımı Kullanamıyorum
"Haklsiniz evet tarihi söyleyince hatırladım İstanbulkart uygulamasından yanlışlıkla bilmeden iptal etmism geri dönüşünüz için teşekkürler"
İBB’nin sağladığı Sosyal Destek İstanbul Kartımı bugün Avcılar’da teslim aldım. Kartın üzerinde yazan isim ve soy isim b...ana ait olmasına rağmen kartım kullanıma aktif değil ve bu nedenle tanımlı olan sosyal yardımdan yararlanamıyorum. İstanbulkart kişiselleştirme formunu doldurduğumda da kartın akt
Belbim Yanlış Site Üzerinden Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Mağduriyeti
03.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 19.50 sularında İstanbul kart'ıma para yüklemek için işlem yaparken, internetten “İst...anbul kart kişiselleştirme” yazarak arama yaptık ve arama sonucunda çıkan ilk siteye eşim giriş yaptı. Bu sitede kişiselleştirme işlemi için 25,99 TL ücret talep ediliyordu. Ödeme
İstanbulkart Beslenme Kartı Kişiselleştirme Hatası Günlerdir Çözülmüyor
19 Kasım’da elime ulaşan İstanbulkart Beslenme Kartı’nı kişiselleştirmeye ç...alışıyorum ancak “T. C. Kimlik uyuşmuyor” ve “recaptcha” uyarısı alıyorum.
Öğrenci Kartım Öğrenci Statüsünde Çalışmıyor
İstanbul Kart’ımı öğrenci olmama rağmen uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Bu yaz başından beri üniversit...eye kayıtlı ve resmi olarak öğrenci olmama rağmen kartımda öğrenci statüsü tanımlanmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat
İstanbulkart Kişiselleştirme İşleminde Başkasına Kayıtlı Uyarısı Sorunu
6370 6004 0958 8064 numaralı İstanbul kartımı kişiselleştirmek istiyorum fakat sistem sürekli olarak kartımın başka bir ...kişinin üzerine kayıtlı olduğunu söylüyor. Bu nedenle kişiselleştirme işlemini tamamlayamıyorum ve sorun yaşamaktayım. Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.”
Kendi Adıma Kayıtlı İstanbul Kart'ıma Haksız El Koyma
19 Ağustos 2025 tarihinde, Mustafa Kemal Paşa Metrobüs Durağı’nda görevli kişiler, hiçbir şekilde kendilerini tanıtmadan... ve herhangi bir belge vermeden bana ait ve üzerime kayıtlı olan İstanbul Kart'ıma el koydular. Kartımı, 'Bu senin kartın değil, kullanamazsın' diyerek aldılar; ancak kartı daha ön
İstanbulkart Limitleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Ücret Ödeme Sorunu
İstanbul kartımı (mavikart) düzenli kullanıyorum ve aylık abonman yapmıyorum. Bu kartlarında bir limiti varmış yeni öğre...ndim. Taki başıma gelene kadar. Bununla ilgili hiçbir bildirim ya da uyarı almadım ki 27 TL bastığım kartımın neden limiti var!? Yükleme makinelerinden denediğimde sürekli parayı
İstanbulkart Limit Artışı İçin Yaşanan Zorlu Ve Sonuçsuz Süreç
Merhaba, 5370*******660 2030 İstanbul kartın sahibiyim. Yıllardır kullandığım karta makinelerinizden bu sabah para yükl...emek istediğimde "aylık limitiniz 2750" yükleyemezsin mesajını aldım. Büyük ada kapıdaki güvenlik mesajın anlamını bilemedi. Son 50 TL lik limiti kontrol edip geçirdi. Çağrı merkez
Öne ÇıkanKonular
İstanbulkart Uygulamasında Hesap Onayı Ve Destek Hattı Sorunu
İstanbul kart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Bu hatayı veriyor. 153e bağlanılmıyor bu nasıl bir sistem Cihazı...nı değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini ALO153 ü arayarak bildir.
Onaylı Hesaba Geçişte Sürekli Hata Alıyorum
İstanbul Kart uygulamasında onaylı hesaba geçmek istiyorum. Her seferinde 'Sistemde bir hata oluştu, sonra tekrar deneyi...n.' uyarısı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Iban transfer özelliği eklenmiş ancak hiçbir işe yaramıyor. Hesabı bir türlü onaylamıyor. 'Onaylı hesaba geç' diyorsunuz ama sürekli h
İstanbul Kart Uygulamasında Onaylı Hesaba Geçişte Sürekli Hata Alıyorum
İstanbul Kart uygulamasında onaylı hesaba geçmek istiyorum. Her seferinde 'Sistemde bir hata oluştu, sonra tekrar deneyi...n.' uyarısı alıyorum. Lütfen bu sorunu çözün. 'Onaylı hesaba geç' diyorsunuz ama sürekli hata alıyorum. Kaç zaman oldu. Kartımı alalı ama bir türlü onaylı hesaba geçemiyorum. Buna
İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu
İstanbul kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve yeni telefonuma yükledim ancak cihaz ...eşleştirme sorunu yaşıyorum yaşıyorum. Eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de yok. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Kişiselleştirme Sorunu Ve İade Engeli: İstanbulkart'ta Çözüm Yok!
İstanbul kart kişiselleştirme konusunda sorun yaşıyorum, kartınız başkasının adına kayıtlı diyor! 1. 4 farklı kart den...edim ki hepsi yıllardır bende duruyor. Başkasının adına kayıtlı olamaz! 2-diyelim başkasının adına kayıtlı bu kart neden iade alınmıyor? Neden hep tam ücret kesiyor? Ne çağrı me
İstanbulkart Onay Sürecinde Teknik Engel Ve Çözüm Eksikliği
Geçtiğimiz günlerde İstanbul Kart içi başvuruda bulundum, bana kartımı "İstanbul Senin" uygulamasından hesabımı onaylama...dan teslim edemeyecekleri bilgisini Yenibosna İstanbulkart Başvuru Merkezi'nden aldım. Bunun üzerine hesabı onaylamak istediğimde her defasında kimliğimi uygulamaya okutma kısmını
İstanbulkart Kişileştirme Hatası Ve İade Sorunu
İstanbul karta kişileştirme yaptığımı halde sürekli hata veriyor. Marmaray'dan iade cihazından iademi alamıyorum. İstanb...ul kart kişileştirme sayfasında hata var ve sürekli iki gündür iademi alamıyorum. Sayfalarındaki online işlemler de olan hata yüzünden mağdur oluyorum. Bu mağduriyetimin giderilmes
İstanbul Kart Ve Ödemelerde Gecikme Mağduriyeti
Benim İstanbul Kartım neden gelmedi, hâlâ toplu bir şekilde dağıtım olacağı söylendi fakat hâlâ gelen giden yok. İhtiyac...ım olmasa yazmam ama normalde ayın 5'ine kadar yatan para şimdiye kadar yatmadı. Ayın 9'unda yatmaya başlandığı söylendi fakat bir gecede onca insana yatırılıyordu, şu an neden her
İstanbulkart Yükleme Limiti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
İyi günler ben İstanbul kartıma 2500 ₺ yatıracaktım ama 1900 TL yatırabildim. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana kişile...ştirme ve limitimin 5000 TL olduğunu söylediği halde sorunumu çözemedi. Kimlik bilgilerimi verdiğim halde bu siz değilsiniz dedi. Ve benim izinim onayım olmadan beni teknik servis
Kırılan Öğrenci Akbilimin Yenilenmesi Konusunda Yardım Talebi
İstanbul kartım kırıldı, öğrenci akbiliydi. Nasıl yenisini alabilirim veya elimde bulunan kırmızı İstanbul kartıma aktar...arak kullanabilir miyim? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Uzun süredir akbilimi kullanamıyorum. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum oldu.
Yeni Telefonda İstanbulkart Aktivasyonu Yapılamıyor, 153 Çözüm Sunmuyor
Cihazın Eşleşmedi Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü ara...yarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin. Yazıyor ve çözümünü bir an istiyorum. Acilen çözüm bulunuz. İstanbul kartımı yeni telefona aktive edemiyorum. Bir an önce çözüm bulunsu
Belbim | İstanbulkart Uygulamasında Zorunlu Kişisel Bilgi Talebi Kullanımı Engelliyor
İstanbul Kart uygulamasında, yasal zorunluluk kapsamında güvenli kullanım için bazı ek bilgilere ihtiyacımız var deniler...ek görseldeki gereksiz bilgiler isteniyor ve bu adım zorunlu tutuluyor. Uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Sadece AKBİL yüklemek için kullandığım bu uygulamayı bu sebeple telefo
İstanbulkart İçin İzinsiz Numara Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İstanbul da yaşamadığım halde telefonuma İstanbul kart kişiselleştirme işlemi için onay kodu gelmiştir. 2 SMS arka arkay...a gelmiştir. Böyle bir talebim yoktur. Büyük ihtimalle telefon numaram üzerine İstanbul kart alınmaya çalışılıyor. 153 ü 2 defa aradım açan olmadı. Buradan yetkililer duysun diye y
İstanbul Kart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu
İstanbul kart uygulaması ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefonuma yükledikte...n sonra kullanamıyorum. Cihaz eşleşmedi hatası veriyor ve düzeltebileceğim bir seçenek yok 153ü arayarak çözüm bulamadım. Yardımcı olun lütfen
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















