Kırılan Öğrenci Akbilimin Yenilenmesi Konusunda Yardım Talebi
İstanbul kartım kırıldı, öğrenci akbiliydi. Nasıl yenisini alabilirim veya elimde bulunan kırmızı İstanbul kartıma aktararak kullanabilir miyim? Yardımcı olursanız çok sevinirim. Uzun süredir akbilimi kullanamıyorum. Gerçekten çok can sıkıcı bir durum oldu.
Sayın Ömer G. İstanbulkart’ın 2 yıllık garanti süresi geçmemiş olması şartı ile manyetik/çip arızası durumunda İstanbulkart Başvuru Merkezlerimizden ücretsiz değişim yapabilirisiniz. Kullanıcıdan kaynaklanan (kırılma, çatlama, delinme vb.) arızalar nedeniyle kullanım dışı kalan İstanbulkartların ücretsiz değişimi yapılmamaktadır. Mevcut kartı kapatıp yeni kart başvurusunda bulunabilirsiniz. İstanbul kartlarda öğrenci kart muafiyeti bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,










