to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
5370*******660 2030 İstanbul kartın sahibiyim.
Yıllardır kullandığım karta makinelerinizden bu sabah para yüklemek istediğimde "aylık limitiniz 2750" yükleyemezsin mesajını aldım. Büyük ada kapıdaki güvenlik mesajın anlamını bilemedi. Son 50 TL lik limiti kontrol edip geçirdi. Çağrı merkezi beni bir numaraya yönlendirdi. İETT birimi galiba. Limit artırmak için aplikasyon uygulamasını zoraki bir şekilde anlattı. (G**** hanım) Neyse dediklerini kaç kez yaptıysam ( 4 basamaklı MASAK bildirimi dahil) son aşamada yüz tanımada hatalısın dedi ve nerede hata veriyor söylemiyor. Bu süreç her biri 10 dak ise en az 45 dakika sürdü. Daha sonra tekrar çağrı merkezini aradım birkaç basamakla gene G**** çıktı. Dudullu da bir adreste limit yükselmeye gidin deyince... Çıldırdım. Ya insan size para vermek için işkence çeker mi?
Prof Dr. T***** Ş******
533 *****99
İstanbulkart tam kartım ile Marmaray istasyonunda makineden para yüklemeye çalışırken, kartıma aylık limit uygulandığını gördüm ve yükleme yapamadım. Bu durum dün gerçekleşti ve kartım şu anda tamamen bloke edilmiş durumda. Hiçbir şekilde bilgilendirme almadım; SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma h...
13 Ocak 2025 günü kredi kartımdan İstanbul Kart'a 30 TL yükleme yaptım. Bu ödeme kredi kartımda görülüyor. Ancak ne yazık ki İstanbul Kart'a geçmedi. Defalarca kez 153 üzerinden Beyaz Masa ile görüşmeye teşebbüs ettim. Ancak oldukça başarısız bir uygulamaları var. Uygulama üzerinden 6 haneli bir şif...
Çalıştığım yerde yol ücretleri İstanbul kartıma yatırılıyor. 3 aylık yol ücreti İstanbul kartıma talimat olarak yüklendi. Ancak limit aşımı olduğu için talimat kartıma yüklenmiyor. Limit yükselmesi için uygulama üzerinden hesabı onayla işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimlik okutma esnasında sistem hata ...
İstanbul kartımı kaybettim. Aradım iptal ettirdim. İçinde 1536 TL vardı en yakin ibm merkezine gittim. Yeni kartıma aktarım yapıldı. Uygulamadan görüyorum ama kullanamıyorum. Sebep kartın limiti yetmiyormuş. Ben bu işlem için isimden izin alarak 2 kere gittim o merkeze be ut anmaz adam abi kartınıza...
İstanbul Kart uygulaması ve Alo 153 hakkında şikayetçiyim. İş yerim tarafından 3500 TL'lik yol parası yüklendi; talimat olarak kartıma atmak istiyorum. Limit aşımı diyor, kimlik doğrulayın diyor. Telefonumda kimlik doğrulamak istiyorum, olmuyor. Hata veriyor. 153'ü aradım, telefon değişikliği yapın ...
Yorumlar