to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Sosyal Destek Kartım Aktif Değil Ve Yardımımı Kullanamıyorum
İBB’nin sağladığı Sosyal Destek İstanbul Kartımı bugün Avcılar’da teslim aldım. Kartın üzerinde yazan isim ve soy isim bana ait olmasına rağmen kartım kullanıma aktif değil ve bu nedenle tanımlı olan sosyal yardımdan yararlanamıyorum.
İstanbulkart kişiselleştirme formunu doldurduğumda da kartın aktif olmadığı yönünde uyarı alıyorum. Konuyla ilgili olarak dilekçe de verilmiş durumda ancak sürecin bir an önce hızlandırılmasına gerçekten ihtiyacım var. Sosyal desteğe acil ihtiyaç duyduğum bu dönemde, kartımın pasif olması beni mağdur ediyor.
Sosyal Destek İstanbul Kartımın ivedilikle aktif edilmesini, sosyal yardım bakiyemi en kısa sürede kullanabilir duruma getirilmemi talep ediyorum.
Sayın Aleyna T. Yapılan incelemelerde, 12.07.2026 tarihinde Sosyal Destek Kartınızı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kayıp bildirimi ile kullanıma kapattığınız tespit edilmiştir. Güvenlik ve sistemsel gereklilikler doğrultusunda, kayıp veya arıza nedeniyle kullanıma kapatılan kartlar yeniden aktifleştirilememektedir. Yeni kart başvuru sürecinizin başlatılabilmesi için Sosyal Hizmetler birimi ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Haklsiniz evet tarihi söyleyince hatırladım İstanbulkart uygulamasından yanlışlıkla bilmeden iptal etmism geri dönüşünüz için teşekkürler
