Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Kişiselleştirme İşleminde Başkasına Kayıtlı Uyarısı Sorunu

3 Eylül 2025 22:401.457

6370 6004 0958 8064 numaralı İstanbul kartımı kişiselleştirmek istiyorum fakat sistem sürekli olarak kartımın başka bir kişinin üzerine kayıtlı olduğunu söylüyor. Bu nedenle kişiselleştirme işlemini tamamlayamıyorum ve sorun yaşamaktayım. Konuyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.”

4 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Valeti O. Başvurunuz incelenmiş olup İlgili İstanbulkart farklı bir üyeliğe tanımlı olduğu görüntülenmiştir. Tanımlı gözüktüğü kullanıcı bilgileri paylaşılmamaktadır. Kişiselleştirilen anonimkartlar ikinci bir kişi adına tanımlanamamaktadır. Bu nedenle ilgili kartı adınıza tanımlayamadığınız tespit edilmiştir. Toplu ulaşım seyahatlerinizde kullanmak üzere yeni bir İstanbulkart alabilir ve üyeliğinize tanımlayabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Numara Sorunu

16 Ocak 2024 21:519.733

İstanbul Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram kayıtlı ve o numaraya bir erişimim yok. Mo...

Kendi Kartımla Giriş Yapamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

21 Eylül 2025 14:06354

İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara başka bir hesaba kayıtl...

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum

23 Eylül 2025 00:16671

Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı kullanmak için yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim. Ancak giriş yapma...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Belbim |İstanbulkart  Mobil Uygulamada Eşleşmeme

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Belbim | İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Belbim |İstanbulkart Sultangazi Sultançiftliği

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri