BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirmeabonman

İstanbulkart’ımı tam abonman olarak kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kişiselleştirme işlemini internet üzerinden ya...pmaya çalışıyorum. Online formu doldururken T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kişiselleştirme işlemini tamamlamama izin vermi...

İstanbulkart kullanıcısı bir öğrenci olarak, kartımın üzerinde yer alan kişisel verilerimin kapsamından ve görünür olmas...ından ciddi şekilde rahatsızım. Kullandığım öğrenci İstanbulkart’ta adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve fotoğrafım açıkça görülmektedir. Benzer şekilde mavi kart veya diğer abon...

İstanbulkart abonman kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve şu an... yeni kart çıkarmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum...

İstanbulkart abonman kartım kaybolduğu için 4 gün önce yeni bir İstanbulkart çıkarttım. Ancak bu yeni kartımla cihazlard...an iade almaya çalıştığımda ekranda kırmızı uyarı çıkıyor ve “Kişiselleştirmeden iade alamazsınız” şeklinde hata veriyor. 13.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Başak durağında, öğ...

Her ikisi de İmam Hatip Lisesi öğrencisi olan çocuklarım, bir buluşma sonrasında istanbulkartlarını karıştırmış ve çocuk...larımdan biri, kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını sehven kullanmıştır. Bu durum üzerine, kart kontrolünde “usulsüz kullanım” denilerek karta el konulmuştur. Olayın tam saati ve ha...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ve Belbim a. Ş. Tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, yaş kriteri baz alınarak... "öğrenci İstanbulkart" tarifemden yararlanma hakkımın 15 gün içinde kısıtlanacağı tarafıma tebliğ edilmiştir. Ancak bu karar şahsım nezdinde hem usul hem de esas bakımından hukuka...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyor...um. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hiçbir cihazdan yükleme yapamıyorum. Uygulamada sürek...li "cihaz eşleştir" uyarısı alıyorum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde ise "para yükle" uyarısı çıkıyor fakat kartımda yaklaşık 95 TL bakiye bulunmakta. Kartım öğrenci kartı ve a...

İstanbul kartımı (mavikart) düzenli kullanıyorum ve aylık abonman yapmıyorum. Bu kartlarında bir limiti varmış yeni öğre...ndim. Taki başıma gelene kadar. Bununla ilgili hiçbir bildirim ya da uyarı almadım ki 27 TL bastığım kartımın neden limiti var!? Yükleme makinelerinden denediğimde sürekli parayı ...

Uygulama bu şekilde çalışıyor ve giriş yapamıyorum. Sildim, tekrar yükledim; telefonum iOS olmasına rağmen sorun devam e...diyor. Giriş yapsam bile '153'ü arayın' diyor, kendi kartıma ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten çok saçma. Artık şu uygulamayı düzgün şekilde kullanabilelim, lütfen yardım edin. Ayrı...

İstanbulkart uygulaması telefonumu değiştirdiğim için cihaz onayı istiyor. ...153 ü aradım ama kimse telefonları açmıyor 1 saat hatta bekledim. Çok acil ...

İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci abonman yaptım. Her otobüse bindiğimde "işleminiz gerçekleştiriliyor" uyarısı ...veriyor. Birçok kez talimat yüklemesi yapmama rağmen aynısı oluyor. İnsanları bekletmek zorunda kalıyorum. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

İyi çalışmalar. Süresi biten öğrenci kartını normal abonman kart olarak kullanabiliyor muyuz? Kullanabiliyorsak nasıl ya...pılıyor? Uygulama üzerinden sadece öğrenci abonman hakkı bittiği için abonmanlık yükleyemiyor. Bu konuda bir çözüm bulabilirsek. Bu konuda desteğinize ihtiyacım var

İstanbul kartımı kişiselleştirdim ancak uygulama üzerinden abonman yüklemeyi denediğimde, aynı şekilde web sitesinden de... denememe rağmen 'uygun olmadığı' uyarısı alıyorum. Neden uygun olmadığını ve uygun hale getirmek için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Her gün 100 lira yüklemek zorunda k...