BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirmekaybettim

İstanbulkart uygulamasına yeni kartımla giriş yapmaya çalışırken kimlik doğrulama ekranında sürekli hata alıyorum. T. C.... Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kullanıcı bilgileri sistemde farklı bir telefon numarası ile kayıtlıdır, hata olduğunu düşünüyoruz” şeklinde bir u...

İstanbulkart hesabımı onaylı hesaba çevirmeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor ve 153'ü arayıp sorduğumda ...“Nüfusla iletişime geçin” deniyor. Daha önce kimliğimi kaybettiğim için yeni kimlik çıkardım, yeni kimliğimle tüm bilgilerimi doğru giriyorum fakat buna rağmen işlem tamamlanmıyor....

21.03.2026 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün yeni bir tam İstanbulkart aldım. Bayram günü yapılan duyurul...ara göre toplu taşımanın ücretsiz olmasına güvenerek Marmaray, İETT ve metro ulaşımında bu yeni kartımı kullandım. Ancak teknik sorunlar nedeniyle kartımı kişiselleştirme işlemini ...

25 Eylül 2025 tarihinde, Çağlayan'da öğrenci kartımı kaybettim ve uygulama üzerinden kayıp-çalıntı ihbarı yapıp kartı si...ldim. İlgili kartla alakalı yapılan hiçbir işlemde sorumluluk sahibi olmadığımı bildiriyorum. Yeni kartım gelene kadar kaybettiğim karttan yapılan hiçbir işlem tarafıma ait değildi...

İPhone 16 Pro cihazımda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Telefon ve hat değişikliği yaptık...tan sonra, her uygulamaya giriş denememde 'cihaz eşleşmedi' uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ayrıca 153’ü arayarak müşter...

7 Ağustos 2025 sabahı öğretmen İstanbulkart'ımı Halkalı’da kaybettim. 6 Ağustos’ta kartıma 200 TL yükleme yapılmıştı. Ka...ybettiğimi akşam saatlerinde fark edip, uygulama üzerinden kartımı kayıp/çalıntı olarak işaretledim ve kartım kapatıldı. Kart numaram: 04826AC2152980. Kayıp bildirimi sonrası müşt...

09.02.2025 tarihinde kaybettiğim kartımdan diğer kartıma bakiyemi aktardım. Aktardığım parayı gişedeki arkadaş IBAN'ına ...transfer yapabileceğimi söyledi. Sonra dediler ki 45 gün sonra yapabilirsin. Eyvallah dedik, parayı ne QR ile ne de internet üzerinden harcayamıyorum.

İBB'den öğretmen olarak otobüs kartı aldım ve sistemden İstanbul kart hesabımdan onaylamam gerektiği söylendi. Eğer sist...emsel bir sorun yaşarsam ikametgah, görev yeri belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi ile tekrar şahsen kendilerine gelmem gerektiği belirtildi. Evet, sistemsel sorun yaşadım ve hesab...

Oğlum kartını kaybetti, sistemden fotoğraf yüklenemiyor. Saçmalık ötesi, zaten vesikalık fotoğraf ama 'uygun değil' uyar...ısı veriyor. H***** A*****'taki çalışanlarınız yardımcı olmadı, dijital bakiyesi için sistem otomatik açılmıyor. İnternetin olmadığı, çekmediği yerde QR kod okutulamıyor. 10 yaşınd...

Artık İstanbulkart'lara çip takılmalı. Altıncı kez kaybettim ve sürekli yenisini çıkarmaktan bıktım. Çip olsa yerini kol...ayca bulabiliriz. (Bunu yazma nedenim en az 250 karakter istemesi. Çok saçma bence.)

Kişiselleştirilmiş İstanbul Kartımı kaybettim. İptal edip, yeni kartımı kişiselleştirmek istiyorum. Bir türlü yönlendiri...lemiyorum, nasıl iptal edebilirim? Yardımcı olabilir misiniz? Ayrıca, neden en az 250 karakter yazmamız gerekiyor? Geri dönüş yapılmasını bekliyorum.